Suchergebnisse

  1. S

    Generic SIP-Phone an V20 mit und ohne SBC

    Hallo zusammen, ich such grade ne Möglichkeiten ein SIP-Türsprechstelle an die V20 anzubinden. Jetzt gibts bei den Benutzer aber kein Profil als "Generci SIP-Phone". Ich könnte auch ein X-Belibiges Profil nehmen und dann hab ich ja Zugangsdaten aber ob das klappt weiß ich nicht und "schön" ist...
  2. S

    Massenänderung auf V20 wie gehst am besten?

    Mich würde interessieren, wie ich am besten z.b. bei 50 Nutzern die Mailbox wieder deaktivieren, nachdem die User schon eingerichtet wurden mit Mailbox. Exportiere ich die Teilnehmer, ändre die Einstellung, lösche alle Teilnehmer und Importiere diese weider? Oder gibts ne andere möglichkeit die...
  3. S

    Notrufnummern mit Abteilungen

    Hallo zusammen, bei mir kam die Frage auf, wenn ich Notrufnummern eintrage, muss ich eine bzw. alle Abteilung zuweisen oder kann ich die Abteilung weglassen und die Nummer sind dann Systemweit erreichbar?
  4. S

    Alarmserver über 3CX ausgehend telefonieren

    Hallo zusammen, ich hab gerade einen Gedanken Hänger. Ich hab nen Alarmserver der via SIP-Trunk IP-Basiert ohne Registrierung verbunden. Ich kann vom Alarmserver die Internen Nebenstellen erreichen, kann aber nicht über den Provider SIP-Trunk ausgehen telefonieren. Mir fehlt dazu quasi die...
  5. S

    ausgehende Rufnummernanzeige bedarfsweise wechseln

    Hallo zusammen, ich hab den Fall, dass ich 2 Filialen mit 2 Unterschiedlichen Rufnummer auf einer 3CX tummeln. Die Mitarbeiter aber immer mal wieder zweischen den zwei Filialen wechseln. Jetzt war die frage ob es möglich ist wenn ein Ma von Standort 1 mit Rufnummer1 zu Standort 2 wechselt, dass...
  6. S

    Windows Desktop App CTI Verbindung zu den Telefonen

    Hallo zusammen, weiß einer wie die CTI verbindung zu den Telefonen funktioniert? Baut der Cleint eine Verbindung direkt zu den Telefonen auf, oder wird eine Art dieal-Befehl vom Client an die 3CX und von dort an des Telefon gesendet?
  7. S

    Rufnummernanzeige bei Nebenstellegruppen

    Hallo zusammen, ich habe Nebenstellengruppen mit den Rechten ->Gruppen-Mitglieder anzeigen ->Anrufe von Gruppen-Mitgliedern anzeigen. Am 3CX Client kann ich sehen welche ext. Rufnummer bei meinem Kollegen aus der Gruppe anruft. Jetzt brauch ich das aber am Yealink T57 auch, und das scheint...
  8. S

    SBC Konfiguration nachträglich ändern

    Hallo zusammen, gib es eine möglichkeit die SBC Konfiguration nachträglich zu änden? ICh weiß wie ich die IP, SUbNet und DNs ändern kann, aber kann ich auch z.B. ein neue Trunk Passwort eintragen oder muss ich neu installieren?
  9. S

    V20 Debug Log und PCAP-Trace

    Gibts das Featur mit der PCAP Trace erstellen noch? Ich finds nicht. Auch kommt hinzu, dass wenn ich das Log auf Ausführlich stelle, kommt nicht die detailierte Traceaufstellung wie bei V18, oder ich habs auch hier wieder nicht gefunden
  10. S

    Umleitung via DSS-Key bei T57W

    Hallo zusammen, hat jemand eine möglichkeit gefunden wie man die due Funktion "Rufweiterleitung" bei bei den DSS-Keys zum funktionieren bringt? Ich programmiere die Taste mit einer Nummer, aktiviere dies, im Display wird dann Rufumletitung zu... angezeigt, aber bei einem Anrfu, klingelt das...
  11. S

    V20 Analog-Gateway konfigurieren und M365 einstellen

    Hallo zusammen, ich hab eine Gardnstream HT812 und find aber die Registerkarte für die Konfiguration nimmer. Wo ist denn einstellung hingewandert? Auch die Konfiguration vom Microsoft 365 ist weg, ich kanns verbinden, aber nicht einstellen... wo ist das hin?
  12. S

    Legacy Client V16 noch mit V20 kompatiebel

    Hallo zusammen, weiß jemand ob der v16 Client noch mit der V20 funktionieren wird?
  13. S

    Keine DID Erkennung bei Rufnummern im Nationalen Format

    Ich hab folgendes Problem: Ich habe alle DID im E164 Format eingetragen "+49123456789" und den Nebenstellen zugeordnet Ein eingehender Anruf mit einer Rufnummer im National Format "0123456789" wird mit der Trunkeinstellung "Konvertieren der eingehenden Anrufer-ID in das e164-Nummernformat" in...
  14. S

    SNOM und Gigaset Fernwartung

    Hallo zusammen, mich würde mal interessieren wie Ihr das macht: Ich hab verschiedene Kunden mit IP-DECT Systeme von SNOM und Gigaset. Über die 3CX ist es nicht möglich, bzw. ist mir kein weg bekannt, um von außerhalb des Kundenetzwerkes auf die IP-DECT zuzugreifen. Mir bekannt ist per Teamviwer...
  15. S

    Unterschied Geschäftszeiten in der Verwaltungskonsole und im Admin-Client

    Hallo zusammen, ich hatte Geschäftszeiten in der Verwaltungskonsole eingetragen und musste feststellen, dass diese einfach nicht funktioniert haben. Dann habe ich in dem Admin-Client nochmal einen Bereich gefunden, welche auch nochmal 3 Verschiedene Bereiche (Azur AD/ Default /Systemadmin)...
  16. S

    Empfohlener DNS Anbieter

    Gibt es für 3CX bzw. für VoiP-Telefonie einen empfehlenswerten DNS? Oder habt Ihr mit verschiedenen DNS-Anbietern besonders gute oder schlechte Erfahrungen?
  17. S

    Frage zum RSP Provisionierung

    Wenn ich ein Telefon via "Direkte SIP-Verbindung (STUN-Extern) provisioniert habe, ist der RSP link dann dauerhaft gültig, oder wird dieser immer nach 2 Wochen auf dem RSP vom Hersteller gelöscht? Oder wird der Eintrag auf dem RSP nur bei inaktivem Endgerät nach 2 Wochen gelöscht?
  18. S

    Anruf auf Warteschleife über den Agent auf die Mailbox leiten

    Hallo zusammen, ich habe 2 Firmen mit zwei Rufnummer die auf jeweils eine AVM und dann auf eine WS geleitet werden. Nach Zeit X wird es an eine Mailbox weitergeleite und soweit ist das auch alles OK. Die Anforderung ist jetzt aber, dass der Agent, ( nur einer in der AVM angemeldet, kleine...
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