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Rebound -> Ansage des Namens statt Telefonnummer

deylo

Mitglied seit
1. November 2017
Beiträge
2
Hallo zusammen,

ich möchte den Anruf nach einer abgelaufenen Zeit zum Mobiltelefon weiterleiten.

Dem Angerufenen soll angesagt werden, um welchen Anrufer es sich handelt (Rebound-Funktion, Anrufer ankündigen).
Diese Funktion gibt jedoch nur die Rufnummer aus, nicht aber einen definierten Namen.

Da es keine Text-To-Speed-Engine in der 3CX gibt, können natürlich nur vorgefertigte Ansagen abgespielt werden.

Meine Idee wäre jetzt, bekannte Rufnummern per Präfixe so automatisch zu bearbeiten,dass Buchstaben-Abkürzungen vor die Nummer gesetzt werden, sodass diese Buchstaben anstelle der Rufnummer angesagt werden und man den ANrufer so identifizieren kann
- oder -
Eine separate Ansage vorzuschalten.

Hat jemand eine Idee, wie man das am besten angehen sollte?

PS: Der ganze Aufwand, da kein SIP-Trunk.

Viele Grüße und vielen Dank vorab.
 

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