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Skype Connect - Cause: 484 Address Incomplete/INVITE

anonymous

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19.170
Hallo,

hoffe, es gibt jemanden, der hierfür die Lösung kennt - wir testen gerade 3CX12 mit Skype Connect und erhalten folgendes Server-Aktivitäten-Protokoll beim Versuch eines call-out:

26-Sep-2014 16:06:25.258 [CM503020]: Call(C:2): Normal call termination. Call originator: Extn:555. Reason: Terminated
26-Sep-2014 16:06:25.258 L:2.1[Extn:555] failed to reach Line:10000>>075123456789, reason Not Acceptable HereReason Unknown
26-Sep-2014 16:06:25.258 Leg L:2.2[Line:10000>>075123456789] is terminated: Cause: 484 Address Incomplete/INVITE from 63.209.144.201:5060
26-Sep-2014 16:06:25.257 Call to T:Line:10000>>075123456789@[Dev:sip:[email protected]:5060] from L:2.1[Extn:555] failed, cause: Cause: 484 Address Incomplete/INVITE from 63.209.144.201:5060
26-Sep-2014 16:06:25.256 [CM503003]: Call(C:2): Call to has failed; Cause: 484 Address Incomplete/INVITE from 63.209.144.201:5060
26-Sep-2014 16:06:24.379 [CM503025]: Call(C:2): Calling T:Line:10000>>075123456789@[Dev:sip:[email protected]:5060] for L:2.1[Extn:555]
26-Sep-2014 16:06:24.200 [CM503027]: Call(C:2): From: Extn:555 ("555" ) to T:Line:10000>>075123456789@[Dev:sip:[email protected]:5060]
26-Sep-2014 16:06:24.200 [CM503004]: Call(C:2): Route 1: from L:2.1[Extn:555] to T:Line:10000>>075123456789@[Dev:sip:[email protected]:5060]
26-Sep-2014 16:06:24.200 Line limit check: Current # of calls for line Lc:10000(@Skype[]) is 0; limit is 1
26-Sep-2014 16:06:24.200 Call(C:2): Call from Extn:555 to 075123456789 matches outbound rule 'Regel für Skype'
26-Sep-2014 16:06:24.198 [CM503001]: Call(C:2): Incoming call from Extn:555 to

3CX Phone für Windows meldet dabei: Anruf fehlgeschlagen, Media negotiation failed

Die Konfiguration wurde sowohl mit dem Wizzard für Skype Connect, wie auch manuell in einer Neuinstallation von 3CX erstellt. Die Anleitung unter https://www.3cx.com/blog/Docs/Configure-3CX-With-Skype-Connect/ wurde ebenfalls beachtet und auf der Skype Seite ist eine zugeordnete Rufnummer mit Guthaben vorhanden.

Kann mir bitte jemand den Schleier von den Augen nehmen, damit ich sehe, wo ich anpacken muss? DANKE!

LG ... Horst
 

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