Faxempfang aber keine Mail

Hallo,

wir untersuchen gerade eine 15.5 (Standard Linux Image), die nach Faxempfang keine Mails sendet. Faxe werden empfangen und liegen im Dateisystem herum, aber es wird keine Mail verschickt.

3CXMediaServer Log sagt, wenn ein Fax ankommt:

16:52:21.095|7fdffc42f700| Info|/home/repomaster/workspace/15.5SP5/SPBuild/Sources/Projects/MediaServer/src/MSEndPoint.cpp(1768): 10:[MS210003] C:2.1:Answer provided. Connection(transcoding mode[unsecure]):xx.xx.xx.xx:9002(9003)
16:52:56.539|7fdffd431700|Warn|/home/repomaster/workspace/15.5SP5/SPBuild/Sources/Projects/MediaServer/src/RTPReceiver.cpp(440): 5:MediaProxy:VRTP receiver for [email protected]:5482(C:2.2) has no assigned socket
[...]
16:52:56.539|7fdffd431700|Warn|/home/repomaster/workspace/15.5SP5/SPBuild/Sources/Projects/MediaServer/src/RTPReceiver.cpp(440): 5:MediaProxy:T38_ receiver for [email protected]:5482(C:1.2) has no assigned socket



Was mag da schiefgehen?

Eine Systemservice.log gibt es nicht. Mailprüfung hat einwandfrei funktioniert (Mail kommt auch an) und auch wenn jemand auf den AB spricht, kommt eine Mail an, nur eben nicht wenn ein Fax ankommt.

Grüße,
Anne

Hallo Ilias,

das Fax ist da, in /var/lib/3cxpbx/Instance1/Data/Fax/Faxes/Sent/ liegt PDF, TIFF und eine XML-Datei mit den Absenderdaten.

Wir haben eine statische externe IP.

Ja, es gab mal zwei Netzwerkkarten, jetzt aber nicht mehr.