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Hallo, ich habe nach dem Update auf die Version V16 das Problem, dass ich keine Call Flow-Voice App Datei für Warteschleifen hochladen kann, bzw finde den Menüpunkt nicht. Nach dem Update funktioniert die Wartschleife nicht mehr in Reihenfolge und Funktion. Wo finde ich die Einstellungen für...

Ich habe eine Frage bzgl. der Geschäftszeiten im Bezug auf einer Nebenstelle, welche eine Warteschlange verwaltet. Es gibt eine Nebenstelle die unsere Zentrale verwaltet! Nebenstelle: 102 Wenn auf die 02871-****-0 angerufen wird, wird diese Nebenstelle 102 angesprochen. Es ist eine...

Hallo, ist es möglich, dass ich über einen Windows 3CX-Client das Yealink-Telefon über CTI anspreche, auch wenn das Telefon über VPN mit der Anlage kommuniziert. Heißt der Rechner und das Telefon sind am zweiten Standort und kommunizieren über VPN mit unserer Telefonanlage am Hauptstandort...

Hallo, wir nutzen aktuell die Professional Dauerlizenz mit der Version 15.5.15502.6 über Linux. Wir haben Yealink-Telefone T48S im Einsatz. Ich schaffe es noch nicht für meine Nebenstelle die Geschäftszeiten so einzustellen, dass eine von mir aufgesprochene Nachricht ausgegeben wird. Könnte...

Hallo, ich würde gerne bei Gesprächen aus dem eigenen Ort die Ortsvorwahl weglassen können. Wo kann ich die entsprechenden Einstellungen tätigen ? Mit freundlichen Grüßen Mario Worms

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe an einem zweiten Standort ein Telefon von der Firma Yealink (T48S) über VPN an die Anlage angebunden. Ich nutze die 3CX-Anlage unter Linux-Basis (Professional - 15.5.15502.6). Wenn ich das Telefon über die Oberfläche an 3CX anbinde, funktioniert das...

Ich würde gerne eine Auswertung aller Anrufe für den September durchführen. Allerdings scheint es mir, dass die 3CX-Anlage nur die letzten 14 Tage speichert. Besteht die Möglichkeit die Rufliste länger zu speichern, bzw. einzusehen ? Mit freundlichen Grüßen Mario Worms

Hallo liebe User, ich habe aufeinmal das Phänomen, dass mehrfach am Tag weder eingehende noch ausgehende Grespräche einen Ton haben. Man hört die Gegenstelle nicht mehr. Wenn ich alle Dienste der 3CX-Anlage neustarte funktioniert es wieder für eine bestimmte Zeit. Ist einem was bekannt ? Wenn...