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  1. T

    V16 & CFD, Web Service Rest, Syntax Problem

    Liebes Forum, ich bin am verzweifeln, wir verwenden die V16 mit dem neuen CFD um einen Datenbank Abfrage zu machen welche Kunden eine Vertrag haben und daher auf eine bestimmte Nebenstelle durchwählen dürfen... Soweit so gut... Testweise habe ich im CFD das Web Service so konfiguriert um die...
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    • cfd rest v16 webservice
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  2. T

    Warteschleife mit Tasteneingabe unterbrechen...

    Ich brauche bitte eure Hilfe... Wir möchten, während einer Warteschleifenansage läuft (und es bei den Agents läutet), den Kunden die Möglichkeit geben mittels Taste 1 eine Sprachnachricht zu hinterlassen. Klingt recht simpel...in der Praxis stehe ich aber nun vor einem Problem. IVR kann kein...
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  3. T

    Signalisierungsgruppen werden nicht im Adressbuch angezeigt?

    Hallo Zusammen, ist das wirklich so, dass Signalisierungsgruppen nicht im Adressbuch/Präsenz angezeigt werden, oder habe ich eine Einstellung übersehen? Es macht doch absolut Sinn, wenn ich z.b. innerhalb der Firma die Verkaufsabteilung sprechen will, dass diese Gruppendurchwahl angezeigt wird...
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