Noch mal als kleine weitere Information.
Nach der anfänglichen Euphorie über die Lösung des Problems hatten wir nach kurzer Zeit wieder feststellen müssen das es bei manchen Geräten wieder zu dem "gleichen" Problem kommt, trotz der neuen Version. Ob dies allerdings ein Problem der 3CX App selbst ist oder in Verbindung mit unserer eingesetzten MDM Software steht, vermag ich derzeit nicht zu beurteilen.
Wer allerdings auch mit der neuen Software das Problem (vereinzelt) hat, dem kann ich als Tipp geben sich mal die Akku Nutzungsoptionen anzuschauen: Einstellungen -> Apps -> 3CX App -> Akku (kann je nach Android Version abweichen) um dort zu schauen ob "Hintergrundaktivität zulassen" aktiviert ist.
Bei uns war das bei den betroffenen Geräten deaktiviert, nach der Aktivierung - und Toi Toi Toi bis jetzt - konnte das Problem damit erneut behoben werden.