Hallo,
am Samstag habe ich unser "3CX 12 Phone System SP4" auf "SP6.1" aktualisiert.
Seitdem werden an den Clients bei eingehenden Gesprächen das Pop-up mit den Anruferinformationen aus den Outlook-Kontakten nicht mehr angezeigt.
Das Wählen einer Telefonnummer eines Outlook-Kontaktes mit dem Menüpunkt der rechten Maustaste "Kontakt per 3CX Telefonanlage anrufen" ist nicht mehr möglich. Der Menüpunkt "Kontakt anrufen ..." funktioniert weiterhin.
Das 3CXCRM habe ich ohne Erfolg deinstalliert und neu installiert.
Gruß
Klaus
am Samstag habe ich unser "3CX 12 Phone System SP4" auf "SP6.1" aktualisiert.
Seitdem werden an den Clients bei eingehenden Gesprächen das Pop-up mit den Anruferinformationen aus den Outlook-Kontakten nicht mehr angezeigt.
Das Wählen einer Telefonnummer eines Outlook-Kontaktes mit dem Menüpunkt der rechten Maustaste "Kontakt per 3CX Telefonanlage anrufen" ist nicht mehr möglich. Der Menüpunkt "Kontakt anrufen ..." funktioniert weiterhin.
Das 3CXCRM habe ich ohne Erfolg deinstalliert und neu installiert.
Gruß
Klaus