Microsoft 365 Kontakte synchronisieren

[bitworx]

Hi @all

Falls jemand Probleme mit dem Contacts Sync aus einer M365 shared mailbox hat, unten mein Lösungsweg:

• Die Mailbox muss als Alias die xxx.onmicrosoft.com-Adresse hinterlegt haben
• Die Mailbox sollte keinen First Name und Last Name haben

So sehen z.B. meine Settings aus.

Im AzureAD können die Namen einfach entfernt werden, beim Userobject oben auf edit klicken, rauslöschen und save - fertig.

Den Alias hab ich über die Seite admin.microsoft.com gelöst:


Danach konnte ich endlich die shared mailbox via der 3CX M365 Integration aufrufen - vorher konnte ich die Box weder als "Benutzer" noch als "Freigegebenes Postfach" auswählen - es schien nie auf, obwohl die 3CX-Logs darauf hindeuteten, dass die Box gelesen werden konnte.

Wer die Logs mal sucht:
Dashboard -> Aktivitätenprotokoll -> Einstellungen (rechts) -> Ausführlich einstellen

Sync durch Änderung z.B. Deaktivierung des Contact Sync anstoßen

Dann hier nachlesen:
Dashboard -> Aktivitätenprotokoll -> Protokolle -> Instance -> 3CXSystemService.log downloaden

Hoffe, ich konnte weiterhelfen
Schönen Abend!
Dennis

PS: natürlich vorher die Anleitung befolgen

 

[AvraamM_3CX]

Hi bitworx,

freut mich zu hören, dass es geklappt hat.

 

[P.Fischer]

@bitworx danke für die Infos, die waren echt GOld Wert.

Allerdings hab ich das hier nicht gebraucht:

"Den Alias hab ich über die Seite admin.microsoft.com gelöst:

"