Telekom NGN, Abbrüche bei Warteschlangen, 486, 404

uhtel

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24. Februar 2018
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13
Hallo,

vielleicht kann jemand bitte helfen.
Werden Anschlüsse mit Warteschlangen angerufen, brechen die Gespräche ab. Es scheint so, dass dies in dem Moment passiert, wenn jemand abnimmt. Manchmal hört man noch die Begrüßung, manchmal nicht.
Im Activity Log taucht nur auf:
@(Ln.10000@Deutsche Telekom SIP-Trunk (NGN)) has failed. 217.0.26.69 replied: 486 Busy Here; from IP:217.0.26.69:5060
3CX-Version: 15.4, Grandstream GXP2160, 2170

VG uhtel
 
Hallo uhtel,

hast du vielleicht über Sip trunk was geändert? Einstellung geändert?
Hast du Reinvite, Replace aktiviert? Codecs geändert?
 
Ich denke, dass ich nichts geändert habe.
Im Trunk steht:
PBX Delivers Audio (aktiv)
Supports Re-Invite (nicht aktiv)
Supports replaces (nicht aktiv)
Put Public IP in SIP VIA Header (nicht aktiv)
Force Invites to be send to IP of Registrar (aktiv)
SRTP (nicht aktiv)

vorhandene Codecs sind in der Reihenfolge:
G.711 A-law, G722, G.711 U-law, G729

Danke für die Mühe!
uhtel
 
Sieht Ok aus.

Die Fehlermeldung sagt uns auch dass du von der Telekom ein busy bekommst.
Was meinst du Anschlüsse mit Warteschlangen?
 
Ich würde das gerne näher untersuchen. Aber Event-Log im Webinterface zu durchforsten ist mühselig.
Bis zu cat /var/lib/3cxpbx/Instance1/Data/Logs/ bin ich schon, doch in welchem log finde ich Detaisl?

Auch ist mir aufgefallen, das der obige Call der unter Activities zu finden ist
weder im 3CXDialer.log, noch im 3CXQueueManager.log auftaucht.

VG uhtel
 
Du kannst es besser über ein Wireshark pcap Analysieren.
Die Aktivitätenprotokollierung muss auf Verbose sein um alle Infos in den Logs sehen zu können.
Kannst du mir bitte schreiben wie deine Ausgehende Regeln aussehen?
 

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