A
alfonsrv
Moin moin,
gibt schon mehrere Threads zu diesem Thema hier, hier und hier – allerdings alle leider ohne finale Antwort. vA wenn nur Softphones verwendet werden.
Da wir von ESTOS wechseln und das 3CX CTI bei weitem noch nicht so gut ist, würden wir gerne ProCall / BusinessCTI mit der 3CX verwenden. Außerdem wird das quasi von allen Kunden verwendet; heißt für die eventuelle Umstellung auf 3CX ist das n entscheidender Faktor. ProCall stellt für die Anbindung einen regulären TAPI-Treiber bereit; siehe Screenshot.
Ich konnte jetzt keine eindeutige Dokumentation über einen eventuellen TAPI-Port finden. Wenn das 3CX Team da mal Licht ins Dunkel bringen könnte wäre top.
Vielen Dank vorab & BR
gibt schon mehrere Threads zu diesem Thema hier, hier und hier – allerdings alle leider ohne finale Antwort. vA wenn nur Softphones verwendet werden.
Da wir von ESTOS wechseln und das 3CX CTI bei weitem noch nicht so gut ist, würden wir gerne ProCall / BusinessCTI mit der 3CX verwenden. Außerdem wird das quasi von allen Kunden verwendet; heißt für die eventuelle Umstellung auf 3CX ist das n entscheidender Faktor. ProCall stellt für die Anbindung einen regulären TAPI-Treiber bereit; siehe Screenshot.
Ich konnte jetzt keine eindeutige Dokumentation über einen eventuellen TAPI-Port finden. Wenn das 3CX Team da mal Licht ins Dunkel bringen könnte wäre top.
Vielen Dank vorab & BR