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    Signalisierungsgruppen verschiedens verhalten Intern und Extern

    Hallo Zusammen Ich habe bei einem Kunden folgendes Problem: Nebenstellen( 100,101,102) werden nach einer gewissen Zeit auf eine Signalisierungsgruppe (800) Weitergeleitet in dem alle Mitarbeiter desTeams (100,101,102) hinterlegt sind. Wenn ein externer Anruf auf eine Nebenstelle kommt wird der...
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    100er Block als DID Eintragen

    Hallo Zusammen ich stehe momentan bisschen auf dem Schlauch. Ich habe 100 Rufnummern z.b +4112 345 67 00 -99 Wie muss ich diese num beim Sip provider Eintragen damit alle 100 Rufnummern genutz werden können ohne dass ich alle 100 Numnmern Einzel Eintragen muss?
  3. R

    Anrufe in Abwesenheit bei Rufgruppen Doppelt angezeigt.

    Ich habe bei einer nebenstelle die Weiterleitung so Programmiert dass nach 20 Sekunden der Anruf auf eine Rufgruppe weitergeleitet wird in der diese aber auch nochwieder Mit drin ist. Wenn ich die Nebenstelle nun Anrufe und der Anruf dann Weitergeleitet wird Klingelt das Wieder. Das ist ja so...
  4. R

    Nebenstelle geht immer in den Abwesenheits Modus

    Hallo Zusammen Ich habe das Problem, dass immer eine Nebenstelle in den Abwesenheitsmodus geht und somit keine Anrufe mehr Empfangen kann. es ist ein Yealink T46s installiert. Webclient und App werden nicht benutzt. Kann die Verfügbarkeit sonst noch irgendwo geändert werden?
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    Android App auf Huawei P30 Pro

    Hallo Zusammen Ich habe seit letzter Woche das Huawei P30 Pro. Als ich nun die 3cx App installiert habe srtellet ich fest, dass ich keine Anrufe Tätigen kann. Es kommt immer 3cx.call Ungültige Rufnummer aber auf der normalen telefon Oberfläche. Bild ist im Anhang. Eingehende telefonate...
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    Keine Auto Provisionierung

    Hallo Zusammen Ich habe eine neue 3CX Anlage bei einem Kunden. Ist die erste mit der 16 Version. Es sind 7 Yealink T46s und ein Snom D785 Telefon die direkt per Lan im Netrzwerk hängen. Aber unter Telefone sind diese nicht sichtbar. Es sind alles neue Telefone. Manuell konnte ich die Telefone...
  7. R

    Firewall Check nicht Erfolgreich V16

    Ich habe nun die erste V16 Version auf einem Server installiert. Der Server läuft hinter einen Mikrotik und die Portweiterleitungen sind eingerichtet. Wenn ich nun den Firewall Check ausführe kommt bei jedem Port die Fehlermeldung. Wenn ich jetzt aber von Aussen die Portfreigabe prüfe mit einem...
  8. R

    Wie Viele Tapi leitungen bei Multi Tapi

    Ich möchte gerne den Multi Line Tapi treiber auf einem Terminalserver installieren. Wie viele Leitungen ( User) kann ich einrichten? Ich hatte dies mal getestet und meinte dass nur 6 Users eingrichtet werden können. ist dies richtig? habe leider keinen Terminalserver zum testen.
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    Snom M700 und M65 nach Firmwareupdate kein 3cx telefonbuch mehr

    Hallo Zusammen Ich habe einen M700 mit 2 Dect (M65) Telefonen. Die telefone haben immer gut funktioniert. Habe aber Festgestellt, dass das telefonbuch sicht nicht mehr Aktualisiert. Deshalb habe ich mal ein Firmware Update der Geräte gemacht. Auf der basis Station ist das Telefonbuch noch...
  10. R

    Umleitung der Hauptnummer auf eine andere Nummer

    Hallo Zusammen Bei einem Kunde mit 3 telefonen (Yealink T46s) klingelt die Rufnummer auf allen 3 Apparaten. Nun möchte ich aber über eine taste die Rufnummer umleiten auf eine andere Externe Nummer. Wie kann ich dies lösen? Bei anderen telefonanlagen die wir installieren ist dies sehr einfach...
  11. R

    Mailbox ohne eine Nachricht zu hinterlassen

    Gibt es die Möglichkeit bei den Mailboxen der Nebenstellen so einzustellen dass keine Nachrichten aufgesprochen werden können? Die Idee ist wenn Mitarbeiter in den Ferien sind sollte einfach eine Ansage kommen, dass Der Mitarbeiter nicht Anwesend ist aber für jeden eine Individuelle Nachricht...
  12. R

    Nach Backup einspielung funktioniert die 3cx Domain nicht mehr

    Halllo Zusammen Habe die 3cx Anlange auf einem neuen Server installiert und aus dem Backup wieder hergestellt. Wenn ich nun aber die firmaxy.3cx.ch eingebe komme ich nicht auf die anlage. Wenn ich den Name auflösen will kommt die IP 127.0.0.0 heraus was ja keinen sinn macht. Wass muss ich noch...
  13. R

    Interne und Externe Anrufe unterscheiden

    Hallo Zusammen Gibt es eine Möglichkeit die Internen und Externen Anrufe anhand vom Klingelton zu unterscheiden? Im Einsatz sind Yealink T46S.
  14. R

    3cx Telefonbuch auf RTX Dect Systeme übertragen

    Hallo ich nutze das 3cx Telefonbuch. Auf einem Yealink T48G kann dies gut abgefragt werden. Nun habe ich noch ein paar RTX Dect Apparte die ich gerne mit dem Telefonbuch anbinden würde, da ich die Dect Geräte Manuell anmelden musste wir das Telefonbuch ja nicht Automatisch eingerichtet. Gibt...
  15. R

    Probleme Android APP

    Hallo Zusammen. ich habe ein Problem mit der APP. Wenn ich eine Nummer einege und dann wähle schlägt der Anruf jedes mal Fehl. Eine Intern Nummer Anrufen geht ohne Probleme. Auch Ankommende Anrufe gehen einwandfrei. Sogar wenn ich eine Nummer aus meiner Anrufliste nehme z.b einen verpassten...
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