Suchergebnisse

  1. M

    Call Flow - Voice App hochladen

    Ja, korrekt
  2. M

    Call Flow - Voice App hochladen

    Ich habe eine Sicherung eingespielt von vor dem Update. Trotzdem scheint es so, als würde die V16 installiert bleiben über die Web Konsole. Gibt es dort eine Anleitung, wie ich das Update zurückdrehen. Ich bitte um Hilfe
  3. M

    Call Flow - Voice App hochladen

    Danke für die Info. Kann man denn ca. absehen, wann das Update 1 kommt ? Ich bin auf die Funktion angewiesen und müsste sonst ein Downgrade machen. Gruß Mario Worms
  4. M

    Call Flow - Voice App hochladen

    Hallo, ich habe nach dem Update auf die Version V16 das Problem, dass ich keine Call Flow-Voice App Datei für Warteschleifen hochladen kann, bzw finde den Menüpunkt nicht. Nach dem Update funktioniert die Wartschleife nicht mehr in Reihenfolge und Funktion. Wo finde ich die Einstellungen für...
  5. M

    Ansage nach Geschäftszeit - Warteschlange

    Ich habe eine Frage bzgl. der Geschäftszeiten im Bezug auf einer Nebenstelle, welche eine Warteschlange verwaltet. Es gibt eine Nebenstelle die unsere Zentrale verwaltet! Nebenstelle: 102 Wenn auf die 02871-****-0 angerufen wird, wird diese Nebenstelle 102 angesprochen. Es ist eine...
  6. M

    Telefonnutzung über CTI - VPN

    Hallo, ist es möglich, dass ich über einen Windows 3CX-Client das Yealink-Telefon über CTI anspreche, auch wenn das Telefon über VPN mit der Anlage kommuniziert. Heißt der Rechner und das Telefon sind am zweiten Standort und kommunizieren über VPN mit unserer Telefonanlage am Hauptstandort...
  7. M

    Ansage nach Geschäftszeit

    Ich danke Ihnen! Es hat funktioniert. Freundliche Grüße.
  8. M

    Ansage nach Geschäftszeit

    Ich habe eine Nebenstelle, welche die Zentrale in unserem Unternehmen ist. Unsere Zentrale ist bis 16:30 Uhr besetzt. Nach 16:30 Uhr möchte ich gerne eine Ansage haben. z.B "Das Büro von Firma XY ist zur Zeit nicht besetzt. Wir sind morgen wieder ab 07:30 Uhr für Sie da"... Diese Ansage möchte...
  9. M

    Ansage nach Geschäftszeit

    Hallo, wir nutzen aktuell die Professional Dauerlizenz mit der Version 15.5.15502.6 über Linux. Wir haben Yealink-Telefone T48S im Einsatz. Ich schaffe es noch nicht für meine Nebenstelle die Geschäftszeiten so einzustellen, dass eine von mir aufgesprochene Nachricht ausgegeben wird. Könnte...
  10. M

    Provisionieren von Telefonen über VPN

    Ich habe das Yealink-Telefon jetzt auf den ***.55 angehoben. Laut Anlage wird aber eine andere Firmware erkannt. (Siehe Screenshot). Gibt es dazu noch einen Tipp ?
  11. M

    Provisionieren von Telefonen über VPN

    Hallo nochmal, genau ich habe die Provisionierungsmethode auf LAN(intern) und die Schnittstelle, welche auch im interen Netzwerk. Ping funktioniert vom Telefon und Server (untereinander). Über die Konsole kann ich komischerweiße auch das Telefon neustarten, alle weiteren Befehle aber nicht...
  12. M

    Ortsvorwahl muss gewählt werden

    Dankesehr!! Es hat funktioniert. Sie haben mir sehr geholfen. Schönen Tag.
  13. M

    Ortsvorwahl muss gewählt werden

    Ich nutze den Trunk von der Telekom (Deutsche Telekom Sip-Trunk NGN). Wie müsste ich die ausgehende Regel konfigurieren ? Vorwahl: "02871"
  14. M

    Ortsvorwahl muss gewählt werden

    Hallo, ich würde gerne bei Gesprächen aus dem eigenen Ort die Ortsvorwahl weglassen können. Wo kann ich die entsprechenden Einstellungen tätigen ? Mit freundlichen Grüßen Mario Worms
  15. M

    Provisionieren von Telefonen über VPN

    Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe an einem zweiten Standort ein Telefon von der Firma Yealink (T48S) über VPN an die Anlage angebunden. Ich nutze die 3CX-Anlage unter Linux-Basis (Professional - 15.5.15502.6). Wenn ich das Telefon über die Oberfläche an 3CX anbinde, funktioniert das...
  16. M

    Rufberichte anzeigen lassen über 3CX-Konsole

    Verstehe! Ich habe vor 14 Tagen die Rufliste gelöscht. Dann nimmt die 3CX-Konsole auch alle Berichte auch aus der History raus.
  17. M

    Rufberichte anzeigen lassen über 3CX-Konsole

    Das habe ich ausgewählt. Wenn es über 15 Tage geht, scheint das Protokoll leer zu sein. Gibt es da Einstellungsmöglichkeiten wie lange er die Informationen behält ?
  18. M

    Rufberichte anzeigen lassen über 3CX-Konsole

    Ich würde gerne eine Auswertung aller Anrufe für den September durchführen. Allerdings scheint es mir, dass die 3CX-Anlage nur die letzten 14 Tage speichert. Besteht die Möglichkeit die Rufliste länger zu speichern, bzw. einzusehen ? Mit freundlichen Grüßen Mario Worms
  19. M

    Sporadisch kein Ton bei ausgehenden und eingehenden Gesprächen

    Hat Funktioniert!!! Danke für die super HILFE!
  20. M

    Sporadisch kein Ton bei ausgehenden und eingehenden Gesprächen

    Ich habe den Checker mal durchlaufen lassen. Die "neuen" Ports waren wirklich nicht frei. Entsprechende Ports habe ich nun durchgeleitet. Ich werde das mal beobachten. Werden die Ports die zur Verfügung gestellt werden, von der Anlage/Telefone frei gewählt oder der Reihe nach? Wie muss man das...
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