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Es geht um den Windows Client „3CX Client for 3CX Phone System, Version 16.3.0.264“. Bei ein oder zwei Kollegen ist es möglich, dass man während man telefoniert, sie Suchfunktion verwenden kann. Bei mir und bei ein paar anderen ist das nicht möglich. Was für Abhängigkeiten gibt es da? Auch...

Wir nutzen das Ganze auf ähnliche Weise wie du - und haben das selbe Problem. Leider fällt es erst jetzt auf, weil sich die Adressen/Nummern ja nicht so häufig ändern. Hab jetzt mal versucht alle Kontakte zu und dann frisch einzulesen - was aber erfolglos war. Frage: wie/wo finde ich das...

Vielen Dank für diese sehr ausführliche Klarstellung und Positionierung der einzelnen Client-Varianten. Wir setzen immer noch die "Windows Legacy App 2021" ein

Vielen Dank - damit hat es funktioniert

Kann das sein, das das in der "PRO" nicht geht, sondern erst mit der "ENTERPRISE"? Ich hab dieses "Benutzerdefiniert" nicht

Ja - genau da finde ich nur "Letzte 90 Tage" als Maximum

Besteht die Möglichkeit einen Call-Log zu erstellen, der mehr als 90 Tage umfasst? Wir wollen herausfinden, wieviele gleichzeitige Gespräche wir im letzten Jahr gehabt haben, um die richtige Lizenzgröße festzustellen. In der Weboberfläche kann man aber nur max. 90 exportieren

Vielen Dank für die Antwort. Ich werde das entsprechend weiterleiten und dann mal sehen, was wir in der Richtung dann unternehmen werden.

Ist es möglich, das wir WLAN VoIP Geräten (z.B. Grandstream WP820) mit unserer 3CX Anlage betreiben können. Damit wären wir unabhängiger von den DECT Geräten, da es teilweise schwierig ist die Geräte zu bekommnen. Oder welche Alternativen zu Mobilteilen gibt es und werden für 3CX empfohlen?

In den letzten Tagen haben wir unsere gesamte IT umgebaut (sind noch an den Restarbeiten). Nun ist es so, dass mein Kollege die 3CX nun auf anderen Ports nach draußen läßt. 5001 => 50010 5000 => 50000 5060 => 50600 5090 => 50900 Klappt alles auch so weit ..... bis auf meine SBC im HomeOffice...

Unsere Mitarbeiter haben alle DECT-Handy´s - diese sind in der Anlage hinterlegt. Einer der MA hat den Windows 3CX-Client installiert. Da an seinem PC auch Lautsprecher/Monitor mit Lautsprecher angeschlossen sind, "klingelt" es an BEIDEN Geräten. Kann man den 3CX-Client "stumm" schalten?

Wir haben immer wieder mal verschiedene Gespräche, die Qualitativ sehr "schlecht" sind. Daher würde ich gern ein detailiertes Log darüber, wie die Verbindung aufgebaut wurde und welche Parameter und Codecs verwendet wurden. Ist das möglich solche detailierten Infos zu bekommen?

Wir haben ein analoges Fax und haben die Nebenstell 11 dafür in Fax und den AD-Wandler unter FXS/DECT angelegt. Faxe können auch empfangen werden beim Senden, wird die Nummer gewählt - aber es kommt dann ein Besetzt-Zeichen - hört sich aber etwas "metalischer" und "schneller" an, als das...

OK - dann vielen Dank - dann geb ich diese Info so weiter

Ja - genau

Ist es möglich, dass wir eine Nebenstelle, die nur eine Weiterleitung auf das Mobilnummer des Benutzer ist, trotzdem im 3cx-Client als Nebenstelle in der zugeteilten Gruppe erscheint? Also nicht generell, sondern nur diese eine Nebenstelle Im Moment geht es nur, wenn der Benutzer auch die...

OK - wir haben das Office365 firmenweit - das wäre also nicht das Problem. Wenn du schreibst, dass zur "Private Kontakte" mit Office365 gehen, heißt dass, dass die Kontakte, die wir in Öffentlichen Ordnern abgelegt haben (und durch die Exchange-Funktion abgerufen werden) NICHT mehr (oder noch...

Danke für die Rückmeldung. Auch wenn wir Webmeeting bisher nicht brauchen, kann ich das ja drin lassen.

Wir haben gestern das Update auf V16 gemacht. Hinzugekommen ist eine Schaltfläche "Office365". Bisher machen wir unseren Kontakteabgleich über "Kontakte => Exchange", was auch funktioniert. Nun wird aber bei Office365 angezeigt, dass ich zunächst den Exchange-Sync deaktivieren soll um Office365...

Wir haben heute unsere 3CX (Linux) auf die aktuelle Version 16 geupdatet. BIsher wurde immer angezeigt, dass 1/1 Trunk aktiv ist (der von easybell). Nach dem Update aber sind es nun 2/2 - wechsel ich dann aber in die Ansicht der Trunks, dann steht da nur der eine von easybell. Kann mir jemand...