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Hallo, soweit ich mich erinnern kann, war es mal möglich die privaten Outlook Kontakte eines Anwenders in das zentrale Adressbuch der 3CX zu synchronisieren. Jetzt geht das nur noch über ein freigegebenes Postfach. Ich fand die Option sehr gut, warum ist die nicht mehr vorhanden, zumindest als...

Hallo, wir haben einen Telekom CompanyFlex Vertrag. Eingehende Gespräche sind ok. Ausgehend meldet immer: 403 Forbidden/INVITE Die Telekom teilt mir mit, ich muss user=phone senden. So steht es in der Spezifikation 1TR119 Wie kann ich das einstellen?

Der Kunde benutzt fast ausschließlich die APP (meist IOS).. Leider brechen immer wieder Gespräche ab und die Sprachqualität ist nicht gut. Bei festen IP Telefonen ist die Qualität gut. Eingestellte Codec bei 3CX APP: G722 G.711 A-Law G.711 U-Law G729 Hat jemand dazu eine Idee?

Hallo, wenn ein Anruf eingeht wird er an eine Signalisierungsgruppe gesendet, in der alle klingeln. Kann ich die 3CX so konfigurieren, dass ein Mitglied der Gruppe sehen kann, dass es ein Anruf aus der Gruppe ist und nicht an ihn direkt?

Hallo, obwohl ich bei Nebenstelle - Optionen - Optionen eingestellt habe: "Nebenstelle nicht im unternehmensweiten 3CX-Telefonverzeichnis und in den 3CX-Apps aufführen" wird diese in der Smartphone APP angezeigt. Wie kann ich das einstellen, damit die Nebenstelle nicht angezeigt wird? Danke

Hallo, ich habe einen SBC an einem entfernten Standort. Verbindung zur 3CX ist ok Das Telefon Yealink T46S steht hinter dem SBC. Nach Werksreset und aktueller Firmware taucht es aber nicht in der Liste der Telefone auf. Ich habe es dann über Nebenstelle und MAC Adresse mit dem Prov. Link...

Hallo, ich möchte eine Durchwahl an ein externes Fax weiterleiten. Auf der 3CX besteht ein Rufnummernblock mit Durchwahl 99 Wenn 04xxxxx56799 von extern gewählt wird, soll eine Weiterleitung an eine externe Nummer 04xxx8765432 erfolgen, an dem ein Fax angebunden ist. Wenn ich die eingehende...

Hallo, wenn ich mit die Signalisierungsgruppe anzeigen lasse (Kontakte - Optionen), sehe ich in der APP, wenn die APP nicht geöffnet ist, nur die Signalisierungsgruppe aber nicht die anrufende Rufnummer. Im WebClient zeigt er beides an. Wenn die APP auf dem Smarthone offen ist zeig er beides -...

Hallo, ich habe eine Signalisierungsgruppe "Service" eingerichtet. Alle signalisieren Auf der 3CX APP wird dem Mitglied der Gruppe der Gruppenname "Service" angezeigt, aber nicht die Rufnummer des anrufenden. Wie kann ich die Rufnummer sehen? Gruß Marco

Hallo, ich kann Servicenummern wie 01806xxx nicht wählen. Meldung: Forbidden. Wie muss die Ausgangsregel sein? Komm da irgendwie nicht weiter... ;-) Aktuell habe ich folgende Regeln: International Präfix 00 Ziffer entfernen 0 National: Präfix 0 Ziffern entfernen: 1 Ziffern Voranstellen...

Hallo, ich habe einen Vodafone Business Internet mit 4 Rufnummern, kein Trunk. Dazu liegen mir nur Sprach-Benutzername ([email protected]) und Sprach-Kennwort vor Vodafone gibt mir aber keine SIP Zugangsdaten, die sagen, dass das an die Fritzbox gebunden ist. Hat das schon jemand als SIP auf...

Hallo, ich habe eine 3CX in einem 192,168,178,0 Netz, Auf beiden Seiten eine Fritzbox, darüber ist ein VPN aufgebaut. Das entfernte Netz hat die IP 192.168.0.0. Ich kann aus beiden Seiten auf alle IP's der Telefone zugreifen. Die entfernten Telefone im 192.168.0.0 Netz, werden aber in der 3CX...

HAllo, ich plane zwei Standorte, verbunden über VPN. In der Zentrale ist die 3CX installiert, am entfernten Standort soll ein SBC auf Raspberry laufen. An beiden Standorten soll eine Snom M300 Dect Station aufgebaut werden. Funktioniert das mit allen Featuren auch auf dem entferneten Standort...

Hallo, geplante Situation: Zentralle mit 3CX und mehreren Trunks Externer Standort A mit SBC verbunden Externer Standort B mit SBC verbunden Kann ich problemslo ein Telefon von der Zentrale abbauen und an einem anderen Standort aufbauen und dann damit, wie inder Zentrale arbeiten? Danke und Gruß

Hallo, ich möchte ein Grandstream 2170 Telefone in einer anderen 3CX Anlage nutzen und dort provisionieren. Muss ich die MAC Adresse löschen lassen? Wenn ja wo lasse ich das machen? Gruß Marco

Hallo, ich habe ein Snom Dect Headset A190 und ein Snom D735. Das Headset ist mit eigener Nebenstelle eingerichtet. Wie kann ich das Headset mit einem Snom D735 so verbinden, das es immer direkt beim wählen und annehmen mit genutzt werden kann? Gruß Marco

Hallo, ich möchte ein Fax und ein analoges Wählgerät (Alarmanlage) mit einem Grandstream HT102 anbinden. Ist es so korrekt? An einem Port das FAX einrichten (über Erweitert - Fax) und das Wählgerät mit einer Durchwahl aus den Nebenstellen zu verbinden? Beides dann unter FX//DECT bei den...

Hallo, kleiner Kunde mit 4 Telefonen und einer externen Rufnummer. Externer Ruf geht an Signalisierungsgruppe, alle 4 Telefone klingeln. Wenn jetzt jemand rangeht, soll für den nächsten externen Anrufer das Besetztzeichen signalisiert werden. Bekomme ich aber leider nicht hin. Wie kann ich...

Hallo, ich schaffe es nicht bei einem Fanvil X7C eine Weiterleitung mit Rücksprache einzurichten. Es klappt nur die direkte Weiterleitung in dem ich auf die BLF Taste drücke. Auch über Transfer bekomme ich keine Rücksprache hin. Wenn ich in der 3CX Vermittlung mit Rücksprache eintrage kann ich...

Hallo, habe an den Grandstream 2170 Telefonen plötzlich das Problem das "umlegen" nicht mehr funktioniert. Normalerweise (bis gestern) kann nach Tastendruck auf "umlegen" ein Kontakt aus den BLF gewählt werden und der Anruf angekündigt und dann übergeben werden. Aktuell funktioniert das nicht...