Neue Telefonbereitstellungsmethoden und mehr in V20 Beta 2.

V20 Beta 2 fügt eine aufregende neue Funktion hinzu – Anrufverarbeitungsskripte –, die mit neuen Telefonbereitstellungsmethoden und Unterstützung für die neueste Google Speech API einhergeht. Lesen Sie weiter, um weitere Einzelheiten zu erfahren und herauszufinden, was es sonst noch Neues und Wichtiges zu beachten gibt.

Neue Anrufverarbeitungsskripte

Grundsätzlich weisen Sie Ihrem Skript eine Erweiterung und DID zu – oder senden Aufrufe an diese Erweiterung –, die dann Ihr Skript auslösen und es Ihnen ermöglichen, benutzerdefiniertes Routing mithilfe von Standard-C#-Code hinzuzufügen. Ein detailliertes Beispiel finden Sie hier.

Administrator-Zugangsdaten nicht mehr gültig. Verwenden Sie Systemadministrator/Eigentümer

Die Root-Anmeldeinformationen oder Admin-Anmeldeinformationen, die zuvor für die Anmeldung bei der V18-Verwaltungskonsole verwendet wurden, sind nicht mehr gültig. Für V20 müssen Sie sich mit einem Systembesitzer- oder Systemadministratorkonto anmelden!

Systembesitzer erhalten unerwünschte Benachrichtigungs-E-Mails (z. B. „Backup erfolgreich“). Dies wird im Release Candidate geändert. Mit Update 1 erhalten Systembesitzer keine Benachrichtigungs-E-Mails mehr, sondern nur der Systemadministrator.

Google Transcription – Speech API V2-Unterstützung

Google hat angekündigt, dass Version 1 seines Transkriptionsdienstes eingestellt und durch eine neue API ersetzt wird. Nach der Anwendung des Updates müssen Sie die Transkription neu konfigurieren. Hier ist wie.

Neue Telefonbereitstellungsoptionen

Beta 2 führt neue IP-Telefon-Bereitstellungsoptionen ein:

  • Zeitüberschreitung der Hintergrundbeleuchtung
  • Bildschirmschoner-Timeout
  • VLAN-Konfiguration
  • Konfigurieren Sie Power-LED-Benachrichtigungen
  • Auswahl der Codec-Priorität
  • Benutzerdefinierte Klingeltöne – Unverwechselbares Klingeln
  • Datumsformat
  • Zeitformat
  • Zeitzone

Nur sicherer FQDN für die Web-Client-Anmeldung

V20 erfordert eine sichere Anmeldung für den Web Client. Wenn Sie sich von einer lokalen IP aus anmelden, funktionieren PUSH-Benachrichtigungen sowie eingehende und ausgehende Anrufe nicht ordnungsgemäß. Ihnen wird die folgende Warnmeldung angezeigt, die Sie auffordert, einen sicheren FQDN zu verwenden.

Secure FQDN

Neue Web-Client-URL erfordert eine Neuinstallation der PWA

Die Web-Client-URL hat sich geändert. Damit es funktioniert, müssen Sie die PWA neu installieren. Wenn Sie die PWA nicht neu installieren, wird oben ein Kästchen mit einem X-Button angezeigt.

PWA Reinstall

Funktionen für Update 1 zurückgestellt

Die folgenden Funktionen sind weder in Beta 2 noch in der endgültigen Version enthalten. Wenn Sie diese unbedingt vom ersten Tag an benötigen, müssen Sie auf Update 1 warten. Update 1 wird im Januar 2024 verfügbar sein – eine Beta-Version wird vorher veröffentlicht.

  • Hot Desking
  • Möglichkeit, eine Wireshark-Erfassung zu erstellen
  • Möglichkeit, Berichte zu planen
  • Weisen Sie einer DID einen Namen zu, um einen Anruf zu kennzeichnen

Nicht editierbare Funktionen

Bestimmte Funktionen funktionieren zwar, Sie können deren Konfigurationseinstellungen jedoch nicht bearbeiten oder ändern – sie übernehmen Ihre V18-Einstellungen. Wenn Sie vor der Veröffentlichung von Update 1 im Januar 2024 keine notwendigen Änderungen erwarten, können Sie mit dem Upgrade auf V20 fortfahren.

  • BEARBEITUNG von FXS-Geräten
  • BEARBEITUNG von Brücken (ohne Anwesenheit)
  • BEARBEITUNG der Teams-Konfiguration

Weitere neue Funktionen

  • Erstellen Sie eine Faxerweiterung zur Verwendung mit einem ATA, der an ein Faxgerät angeschlossen ist.
  • Faxbereinigungsoption – löscht alte Faxe.
  • Interaktionsverlauf ausblenden – System > Optionen > Interaktionsverlauf ausblenden.

Probieren Sie die V20 Beta 2 aus

  • Wenn Sie Version 20 BETA ausführen, wird ein Update „New 20.0 Beta 2“ angezeigt. Klicken Sie darauf, um das Update zu installieren.
  • Stellen Sie hier https://www.3cx.com/install/ eine neue V20-Cloud-Installation bereit. Wählen Sie „3CX Hosted (PRO/ENT)“ und befolgen Sie dann die Schritte.
  • Stellen Sie hier eine lokale Installation bereit: https://www.3cx.com/install/. Wählen Sie „3CX Self Hosted / On Premise – PRO / ENT“, Linux-Plattform, und befolgen Sie die Installationsschritte.

Hinweis: Das Betriebssystem-Upgrade wird für V18-Benutzer in der kommenden Woche sichtbar sein, wenn Release Candidate verfügbar ist.

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