Windows Softphone BETA mit Zentrale- und Switchboard-Ansicht

[MarcusK_3CX]

BETA führt neue Zentrale- und Switchboard-Ansichten für das Windows Softphone ein.​

Die neuen Zentrale- und Switchboard-Ansichten sind die neuesten Ergänzungen zu dieser BETA-Version des Windows Softphone. Beide Ansichten sind in Contact-Center-Umgebungen von enormer Bedeutung, in denen Teams auf einen Blick wissen müssen, wie viele Anrufe...

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[TKO]

Wurde die Chat-Funktion aus dem Windows-Client entfernt? Es sieht so aus, das der Menüeintrag "Chat" nun auf die 3CX-Webanwendung weiterleitet.

 

[bitn2]

Wurde die Chat-Funktion aus dem Windows-Client entfernt? Es sieht so aus, das der Menüeintrag "Chat" nun auf die 3CX-Webanwendung weiterleitet.

Die wurde nicht entfernt... die war nie drin. Soll aber bald kommen.

 

[TKO]

Ok, ich nutze die "3CX Desktop App". Das ist wohl was anderes als die Windows-App.
Gibt es irgendwo eine Liste mit allen möglichen Oberflächen, die man installieren kann, und ein Vergleich der Funktionalitäten?

 

[bitn2]

Unter v20 gibt es nur das Softphone aus dem MS Store. Alle anderen Apps sind nicht mehr unterstützt, auch wenn sie noch zum Teil funktionieren.

 

[Eva Roth]

Heißt das, dass eigentlich auch de Web PWA nicht mehr unterstützt ist? Sie wird mir im Webclient noch ganz normal angeboten (aber es ist zur Zeit echt buggy >.<)

 

[fxbastler]

Heißt das, dass eigentlich auch de Web PWA nicht mehr unterstützt ist? Sie wird mir im Webclient noch ganz normal angeboten

In einer 3CX v20 wird unter Apps nur noch die 3CX Windows App v20 aus dem MS App Store angeboten.

Mit der Verlautbarung von heute ist diese ohne App Store Zugang herunterladbar, zumindest der Windows App online Installer.

 

[rpappert]

Hallo Zusammen,

ist schon absehbar, ab wann Yealink Headsets wieder unterstützt werden?
So wie derzeit macht es wenig Spaß, zummal Yealink lange von 3cx empfohlen wurde.

Danke + Gruß,
Rafael.

 

[MarcosV__3CX]

Hi @rpappert,

dies wird in einem der kommenden Updates kommen...
Wir warten auf die getesteten und lauffähigen Windows-Treiber für die Yealink-Headsets, die Verzögerung kommt nicht von unserer Seite.


LG,

Marcos