CSR-, technischer Support- und Vertriebsteams sind vom 10. bis 14. August 2026 im Urlaub. 3CX wird vom Montag, dem 10. August, bis Freitag, dem 14. August 2026, eine kurze Betriebspause einlegen. Während dieser Zeit sind unsere Kundenservice-, Technik- und Vertriebsteams aufgrund einer kurzen Sommerpause nur eingeschränkt erreichbar. Auch unsere Buchhaltung steht in d [...]
Verbinden Sie KI-Assistenten, stellen Sie eine dedizierte KI-Infrastruktur bereit, entwickeln Sie Echtzeit-Sprachanwendungen und gewinnen Sie mehr Kontrolle über Administration, Datenschutz und Integrationen. Das Update V20 10 Alpha macht 3CX zu einer offeneren und flexibleren Plattform für Geschäftskommunikation. Anstatt lediglich neue KI-Funktionen hinzuzufügen, erm [...]
Anrufdetails, Zusammenfassungen und Transkripte erhalten Sie per E-Mail. 3CX V20 Update 9 führt eine neue Funktion für KI-Agenten ein: E-Mail-Versand. Damit können KI-Rezeptionisten und KI-Assistenten automatisch eine E-Mail mit wichtigen Anrufdetails versenden, wenn ein Anruf blockiert, gefiltert oder getrennt wird – basierend auf Ihren KI-Agenten-Einstellungen. Die [...]
Ihre Nebenstelle und Ihr Konto werden automatisch übertragen. Windows Softphone V5.7 vereinfacht den Umstieg von der alten 3CX Desktop-App. Beim ersten Start prüft das Softphone, ob die Desktop-App auf demselben Windows-PC installiert ist. Wird eine gültige Konfiguration gefunden und ist der gespeicherte 3CX-Server erreichbar, können Nutzer mit einem Klick migrieren. [...]
Agentic AI und 3CX: Die Zukunft intelligenter Unternehmenskommunikation Die Unternehmenskommunikation befindet sich in einem tiefgreifenden Wandel. Über Jahrzehnte hinweg bestand geschäftliche Kommunikation aus Telefonaten, E-Mails, Meetings und persönlichen Gesprächen. Mit der Digitalisierung kamen Unified Communications, Cloud-Telefonanlagen und Omnichannel-Plattfor [...]
Firmware-Updates für Yealink & Fanvil. Die neuesten Firmware-Updates für IP-Telefone von Yealink und Fanvil sind erschienen und wurden umfassend mit Version 20 getestet. Diese Updates enthalten diverse Fehlerbehebungen. Weitere Informationen finden Sie in den Versionshinweisen für Yealink und Fanvil. Firmware-Updates für V20 Yealink T41U (108.87.0.26) T42U (108.87 [...]
Ihr KI-Agent ist nur so gut wie die Informationen, die er findet. Bei der Einrichtung eines KI-Agenten besteht eine der größten Herausforderungen darin, die zu verwendenden Wissensquellen vorzubereiten. Traditionelle Formate wie PDFs, Word-Dokumente, Tabellenkalkulationen und Präsentationen sind für Menschen lesbar. Sie sind für KI nicht immer leicht zu verarbeiten [...]
3CX zählt zu den besten 5 % von über 100.000 Produkten! 3CX wurde von SourceForge zum Kategorieführer für den Sommer 2026 ernannt und setzt damit seine starke Anerkennung in der Branche in diesem Jahr fort. Mit der Auszeichnung gehört 3CX zu den besten 5 % von mehr als 100.000 auf der SourceForge-Plattform gelisteten Produkten. Die Auszeichnung wird ausschließlich auf [...]
Verbesserungen der Leistungsfähigkeit und Stabilität, Aktualisierungen der Komponenten und ein neues Basis-Betriebssystem. Die Sicherheit und Aktualität Ihrer Single-Board-Computer (SBCs) ist unerlässlich für eine zuverlässige Verbindung zwischen Ihren IP-Telefonen und Ihrem 3CX-System. Dieses Update beinhaltet aktualisierte Komponenten, diverse Stabilitätsverbesserun [...]
Wir würdigen unsere hilfreichsten Community-Mitglieder. Das 3CX-Forum ist weiterhin ein wichtiger Treffpunkt für unsere Community, um Wissen auszutauschen, Fragen zu stellen und sich gegenseitig dabei zu unterstützen, das volle Potenzial von 3CX auszuschöpfen. Mit über 160.000 internationalen und 70.000 nationalen Mitgliedern bringt das Forum Partner, Kunden und 3CX-A [...]
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