Bereitstellung von Avaya 9601, 9608G, 9611G, 9621G und 9641G

Schritt 1: Setzen Sie das Avaya-Telefon auf die Werkseinstellungen zurück

Setzen Sie das Avaya-Telefon auf die Werkseinstellungen zurück.

• Drücken Sie die Menütaste  und navigieren Sie zum Menü „Administration …“.
• Wählen Sie das Admin-Passwort aus und geben Sie es ein (Standard ist 27238).
• Scrollen Sie durch das Menü und wählen Sie „Clear“.
• Drücken Sie erneut „Clear“, um den Vorgang zu bestätigen. Die Telefoneinstellungen werden gelöscht und das Telefon startet neu.

Schritt 2: DHCP-Option 242 hinzufügen

Avaya-Telefone benötigen einen verwalteten DHCP-Server, der auf DHCP-Option 242 basiert.

1. Greifen Sie auf Ihren DHCP-Server zu, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf IPv4 und wählen Sie „Set Predefined Options“.
2. Klicken Sie auf „Add“.

3. Geben Sie die folgenden Parameter in die entsprechenden Felder ein:

• Name - Option 242 (Beispiel)
• Data Type - String
• Code - 242
• Description - Avaya provisioning

4. Klicken Sie auf „OK“, um eine neue DHCP-Option zu erstellen.

Schritt 3: Erstellen Sie eine DHCP-Reservierung

1.  
2. Klicken Sie noch auf Ihrem DHCP-Server mit der rechten Maustaste auf „Reservations“ und wählen Sie „New Reservation…“.
3. Geben Sie den Reservierungsnamen ein, um Ihr Telefon zu identifizieren:

• Reservation Name - Avaya 9611G
• IP address - 10.172.1.232
• MAC address - b0075eb812e9
• Description - Avaya 9611G provisioning

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Add“, um die Reservierung hinzuzufügen.

5. Suchen Sie die neu hinzugefügte Reservierung im Reservierungsbaum, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Configure Options…“.

6. Wählen Sie Option „242“ aus der Liste der verfügbaren Optionen aus und tragen Sie die folgenden Parameter in das Feld „String value“ ein:

HTTPDIR=/provisioning/9kb94fwiaf3t/,HTTPPORT=5000,HTTPSRVR=10.172.0.242,SIG=2

Wobei:

• „/provisioning/9kb94fwiaf3t/“ - Bereitstellungspfad mit dem sicheren Ordner. Beachten Sie, dass „9kb94fwiaf3t“ bei jeder 3CX-Installation unterschiedlich ist.
• „5000“ - HTTP-Port des 3CX-Telefonsystems. Avaya-Telefone werden nicht über HTTPS bereitgestellt, stellen Sie daher sicher, dass Sie den HTTP-Webport auswählen (z. B. 80 oder 5000).
• „10.172.0.242“ - IP-Adresse (oder FQDN) von 3CX
• „2“ - gibt den Softwaretyp an, 2=SIP

Schritt 4: Herunterladen der erforderlichen Dateien zur Bereitstellung Ihres Telefons

Hinweis: Avaya-Telefone unterstützen keine sichere Bereitstellung. Sie müssen daher lokal einen HTTP-Server herunterladen und die unten stehenden Dateien sowie die Konfiguration über diesen HTTP-Server bereitstellen oder manuell konfigurieren.

Um Ihr Avaya-Telefon bereitzustellen, stellt 3CX eine Reihe von Dateien zur Verfügung, die Sie herunterladen und an bestimmten Orten auf Ihrem 3CX-Server ablegen müssen. Sie benötigen: (i) die 3CX-Avaya-Vorlage, (ii) die Avaya-Firmware und (iii) das 3CX-Logo für Avaya. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um Ihre Umgebung ordnungsgemäß vorzubereiten.

1. Laden Sie die Avaya-Vorlage von hier herunter und legen Sie sie an folgendem Ort ab:

1. Windows: C:\ProgramData\3CX\Instance1\Data\Http\Templates\phones
2. Linux: /var/lib/3cxpbx/Instance1/Data/Http/Templates/phones

2. Avaya-Telefone benötigen ein spezielles Firmware-Paket. Laden Sie das Paket von hier herunter und entpacken Sie den Inhalt nach:

1. Windows:
   C:\ProgramData\3CX\Instance1\Data\Http\Interface\provisioning\secure_folder
2. Linux: /var/lib/3cxpbx/Instance1/Data/Http/Interface/provisioning/secure_folder

Hinweis: Telefone mit H323-Firmware müssen vor der Bereitstellung auf SIP umgestellt werden.

3. Laden Sie die Logos von hier herunter und entpacken Sie die Dateien in den Logo-Ordner:

1. Windows: C:\ProgramData\3CX\Instance1\Data\Http\Interface\provisioning\secure_folder\logo
2. Linux:/var/lib/3cxpbx/Instance1/Data/Http/Interface/provisioning/secure_folder/logo

Schritt 5: Nebenstellen erstellen

1. Gehen Sie zur 3CX Admin Console > Nutzer und wählen Sie Nutzer hinzufügen.
2. Auf der Registerkarte „IP Phone“ für Ihre neue Nebenstelle MÜSSEN Sie sicherstellen, dass die Nebenstellennummer und die Auth-ID GLEICH sind. Dies ist erforderlich, damit ein Avaya-Telefon funktioniert, andernfalls wird sich das Telefon nicht registrieren.
3. TIPP: Wenn Sie das Passwort konfigurieren, geben Sie ein Passwort ein, das nur Zahlen enthält, z. B. 122221. Dies erleichtert die Anmeldung.
4. Schalten Sie das Avaya-Telefon ein. Das Telefon startet, ruft alle Informationen vom DHCP-Server ab, lädt alle Dateien herunter und registriert sich bei 3CX.
5. Wenn das Telefon hochfährt, wird ein Anmeldebildschirm angezeigt, der Folgendes abfragt:

1. Login: Hier geben Sie die Nebenstellennummer ein - in diesem Beispiel 014
2. Password: Geben Sie das Passwort ein, das Sie in der 3CX Admin Console konfiguriert haben

Einschränkungen und bekannte Probleme

Für diese Telefone gelten die folgenden Einschränkungen:

• Nebenstellennummer und Authentifizierungs-ID müssen identisch sein.
• Telefonbücher werden nicht unterstützt.
• Telefonfunktionen wie Alert Info, DND, BLF, Neustart und Neubereitstellung aus der Ferne sowie Sommer-/Winterzeit funktionieren nur mit einer Avaya-PBX.
• Können nur als lokale Nebenstellen ohne Unterstützung für STUN oder SBC bereitgestellt werden.
• Für Modelle, die als EOL gekennzeichnet sind, siehe Support-Verfahren.

Letztes Update

Dieses Dokument wurde zuletzt am 25. September 2026 aktualisiert.

https://www.3cx.de/sip-phones/avaya-ip-phone-provisioning/