Patton RückrufDa 3CX das Patton Template für den internationalen Einsatz geschrieben hat, bedarf es für deutsche Nummern noch ein kleines Update, damit die 0 in Ortsvorwahlen passend angezeigt wird. Dazu muss die TON (Type of Number) auf die Landesgegebenheiten angepasst werden.
Dazu öffnen Sie:
->Patton Web Interface -> Call-Router -> Configuration -> E.164 Number Prefixes

Patton Inter-/Nationale Prefix und Rückruf

Durch das aktivieren der CheckBox national und internationaler Prefix werden für die Rufnummern passend die Nullen angefügt. Sollten Sie eine ausgehende Regel haben, die auf das Patton-Gateway zeigt, welche ggf so lautet:

Patton Inter-/Nationale Prefix und Rückruf

und Sie eingegangene oder verpasste Anrufe aus Ihrem Telefon oder dem Call Assistant “Rückrufen” wollen, passen Sie diese passend an. In unsere Beispiel zu:

Patton Inter-/Nationale Prefix und Rückruf