Anleitungen/Hilfe

Weitere Anleitungen und FAQs Rund um 3CX

3CXPhone Push (ab V12)

3CXPhone Push (ab V12)

June 19, 2013 - 01:18pm | Post comment

Das 3CX Phone System ist die erste Telefonanlage auf dem Markt, die Push-Funktionalität für iOS und Android Endgeräte “Build-In” für seine Kunden bereitstellt. Neben dem Sicherheitsaspekt, dass Sie nicht Ihren Audio und SIP Datenstrom durch einen Server eines 3rd Party … [+]

Mobile Transfer Agent (ab V12)

Mobile Transfer Agent (ab V12)

June 19, 2013 - 09:23am | Post comment

Der Mobile Transfer Agent (MTA) erlaubt bei/in Anrufen, die via  der Option “Anruf auf Nebenstelle und Mobiltelefone gleichzeitig signalisieren” (RMS) zu finden ist, Basisoperationen vom Mobilfunkendgerät (zB. via GSM) an der anrufenden Partei auszuüben. Die Funktionen die bei RMS Rufen … [+]

Weiterleitungsregeln (ab V12)

Weiterleitungsregeln (ab V12)

June 18, 2013 - 10:07am | Post comment

Jede User-Nebenstelle im 3CX Phone System besitzt seine eigenen Weiterleitungsregeln. Die Default-Regeln des 3CX Phone System für eine Nebenstelle sind: Verfügbar Abwesend Out of Office Verfügbar 2 (kann durch den Administrator umbenannt werden unter Einstellungen -> Allgemein -> Globale Optionen) … [+]

MS Exchange

Installation des 3CX Phone System auf einen Host der MS Exchange UM ausführt

May 14, 2013 - 12:39pm | Post comment

Sollten Sie das 3CX Phone System auf einem Host installieren der die Rolle des UM Server trägt (ab Exchange 2013 immer), müssen Sie den Port für SIP auf dem MS Exchange Server ändern. Mehr Informationen unter: http://technet.microsoft.com/en-us/library/jj673530(v=exchg.150).aspx Führen Sie dazu über … [+]

Konfiguration des 3CX Phone System mit Skype Connect

Konfiguration des 3CX Phone System mit Skype Connect

March 14, 2013 - 09:05am | Post comment

Es ist möglich, mittels SIP-Forwarding Anrufe über Skype Connect mit dem 3CX Phone System zu tätigen und zu empfangen. Kunden die Skype nutzen können die Skype-Rufnummer des Unternehmens mit dem Click & Call Feature anrufen. Bitte beachten Sie, dass Sie … [+]

3CXPhone for 3CX Phone System iOS Crash beim wählen

3CXPhone for 3CX Phone System iOS Crash beim wählen

March 08, 2013 - 03:35pm | Post comment

Sollen Sie feststellen, dass wenn Sie anfangen zu wählen, sich die APP unerwartet schließt, wurde beim ersten start des “3CXPhone 3″ nicht die Berechtigung gesetzt, dass das “3CXPhone 3″ Zugriff auch Ihr Adressbuch haben kann. Dieser Hinweis ist auch direkt … [+]

3CXPhone for 3CX Phone System Crash-Log

3CXPhone for 3CX Phone System Crash-Log

February 20, 2013 - 03:34pm | Post comment

In eignen Fällen ist es wichtig, dass dem 3CX Support Crash-Logs übergeben werden, um Probleme in nicht nachstellbaren Situationen zu analysieren. Crash-Logs enthalten in der Regel Informationen zu Programmabstürzen oder Hängern bei Benutzung von 3rd Party Hardware. Die Daten sind soweit anonymisiert das keine User-Daten darin enthalten sind. Die … [+]

3CX-Lizenzierungsmodell

3CX-Lizenzierungsmodell

February 19, 2013 - 08:32am | Post comment

Welche Lizenzen gibt es? Das 3CX Phone System ist ein Komplettpaket. Alle standardmäßigen Enterprisefunktionen wie Voicemailsystem, Digitale Rezeptionisten, Konferenzserver, Faxserver (eingehend), Warteschleifen, Geschäftszeiten, 3CXMyPhone (CTI-Client), Softphone und alle weiteren Funktionen sind in diesem Paket enthalten und werden mit jeder 3CX-Lizenz … [+]

3CXPhone for 3CX Phone System Provisioning

3CXPhone for 3CX Phone System Provisioning

February 18, 2013 - 03:33pm | Post comment

Mit dem Erscheinen des 3CXPhone 3 (3CX Phone for 3CX Phone System) können nun Nebenstellen via PnP (wenn sich das Endgerät im LAN des 3CX Phone Systems befindet) oder via e-Mail  (wenn sich das Endgerät im WAN befindet) einfach und schnell mit dem … [+]

3CX Phone for 3CX Phone System

3CX Phone for 3CX Phone System

February 18, 2013 - 09:42am | Post comment

3CX freut sich die neuen Soft-Phones für iOS und Android vorzustellen. Als eine direkte Weiterentwicklung des populären 3CX Phone für iPhone und Android ist nun eine Version im “App Store” und “Google Play” erhältlich. Diese Version ist optimiert für das 3CX … [+]