Es ist kein Geheimnis, dass 3CX hart an der Entwicklung seiner coolen funktionsreichen Echtzeit-Livechat-Software gearbeitet hat. Mit der kürzlich erschienenen Version 18 Update 5 hat 3CX nun noch mehr Funktionalität hinzugefügt. Schauen wir uns die Optionen zur Individualisierung des Livechat-Design genauer an. Unvergleichbar simple Einrichtung Benutzer, die sich für StartUP registrieren [...]
Mit dem Release von Update 5 hat 3CX einen weiteren großen Schritt nach vorne gemacht, das beste Multichannel-System für Teamkommunikation auf dem Markt zu bieten. Die WhatsApp Business Integration von 3CX macht es für Kunden besonders einfach, mit Unternehmen über ein zusätzliches Kommunikationsmittel in Kontakt zu treten. Werfen wir einen genaueren Blick auf die Int [...]
Die Integration von Microsoft Teams in 3CX ermöglicht das Initiieren und Entgegennehmen von Anrufen über das 3CX-Telefonsystem. Vielmehr bringt bietet sich die Möglichkeit, eine kostengünstige Alternative zu den MS365-Tarifen zu erhalten und Administratoren eine vollwertige Telefonanlage zur Verfügung zu stellen, die viel einfacher zu nutzen und zu konfigurieren ist a [...]
Für alle Kunden, welche aktuell von einem abgelaufenen Root-Cross-Signing-Zertifikat von Let's Encrypt - einem der beliebtesten SSL/TLS-Zertifikatsaussteller weltweit - betroffen sind, steht nun ein Hotfix zur Verfügung. Wer ist wie betroffen? 3CX hat mit Hilfe des beliebten Projekts certbot - welches häufig auf Webservern verwendet wird - die Zertifikatskette konfig [...]
Nach einem regen Austausch mit unseren Partnern im Forum haben wir unseren Leitfaden zur Integration von Microsoft Teams aktualisiert, welcher nun auch die erforderlichen Schritte zum Erhalt eines SSL-Zertifikats beinhaltet. Außerdem haben wir unseren FAQs zu MS Teams ergänzt. Komplexität reduziert Wenn Sie jemanden fragen, ob Microsoft einfach zu konfigurieren ist, e [...]
Im Zuge der Veröffentlichung von Version 18 war eine der heißesten Neuerungen die Integration der Telefonie-Lösung von Microsoft Teams. Da dies einen völlig neuer Ansatz für 3CX darstellt, gibt es bei der Implementierung zahlreiche Details zu berücksichtigen. Um Ihnen den Prozess zu erleichtern, haben wir diesen praktischen FAQ-Leitfaden erstellt, welcher einige der e [...]
In diesem dritten und letzten Teil der Videoreihe rund um die Synchronisation von Version 18 mit Microsoft 365 erläutert Stefan Walther, CEO von 3CX, die erforderlichen Schritte zur vollständigen Integration des Teams-Telefonsystems über Direct Routing, eine der wichtigsten Neuerungen von 3CX. Werfen Sie auch einen Blick in Teil 1 und Teil 2, wenn Sie diese verpasst h [...]
Oft erreichen uns Fragen von Endbenutzern zu Problemen mit unseren Apps, welche mit einer einfachen Fehlerbehebung schnell gelöst werden können. Ganz gleich, ob Sie ein Endbenutzer sind, welcher mit dem Telefonsystem Ihres Unternehmens verbunden ist, oder als Administrator ständig mit den gleichen Fragen zur Audio- und Gerätekonfiguration konfrontiert werden - hier wi [...]
Unsere kürzlich veröffentlichte Betaversion für v16 Update 5 fügt Google Storage als neue sichere Speicheroption für Ihre 3CX-Backups und archivierten Aufzeichnungen hinzu. Diese neue Option wird auf der Google Cloud Plattform gehostet und ermöglicht Ihnen einen kosteneffizienten und zuverlässigen Online-Speicher für Ihre Telefonanlage. Verwenden Sie einfach Ihr Goog [...]
Ein entscheidender Erfolgsfaktor für WebMeetings ist Ihre eigene Internetbandbreite. Damit WebMeeting Ihre Internetverbindung voll ausnutzen kann, verwenden Sie die Einstellung "Video Adaptivity". Mithilfe dieser Video-Anpassungsfähigkeit steuern Sie, um wieviel Sie eine Verschlechterung des übertragenen Videos in Kauf nehmen und so Anwender mit einer geringeren Bandb [...]
