Kostendruck, Ökobilanz und Flexibilität sind sicherlich die hauptsächlichen Argumente, warum sich Unternehmen vermehrt nach Möglichkeiten für Hardware-Leasing umsehen statt IT-Hardware selber zu kaufen. Moderne und zuverlässige Hardware ist ein wesentlicher Kern für viele wesentliche Geschäftsprozesse und die Kommunikation von Unternehmen, doch die Anschaffungskosten und laufende Wartung hierfür ein enormer Kostentreiber, den sich Unternehmen nur bedingt leisten können. Wir betrachten, wann sich ein Hardware-Leasing lohnt und bieten einige wertvolle Kriterien für die Auswahl eines geeigneten Dienstleisters.
Egal ob neu oder gebraucht – immer auf dem aktuellsten Stand
Vor allem im Mittelstand sorgen veraltete IT-Infrastrukturen für zahlreiche Probleme, wenn Geräte nicht mehr zuverlässig funktionieren oder aufgrund fehlender Updates die IT-Sicherheit gefährden. Das Leasen von Hardware sichert einer Organisation, dass keinerlei veraltete Hardware zu sperrigen Arbeits- und Kommunikationsprozessen führt, Abläufe verlangsamt oder blockiert werden oder Geräte gar völlig ihren Dienst versagen. Mit immer kürzer werdenden Innovationszyklen veraltet Hardware heute oft weit vor dem Zeitpunkt ihrer Abschreibung. Wer auf Hardware-Leasing setzt, der erleichtert nicht nur eine Finanzierung, sondern stellt sicher, dass alle eingesetzten ITK-Komponenten auf dem neuesten Stand der Technik ist und bei Problemen oder Ausfällen schnell wieder einsatzbereit ist.
Ist die Nutzung fremder und gebrauchter Hardware sicher?
Wer seine eigene Hardware erwirbt, dem bleiben vollständig die Besitzansprüche hieran erhalten. Anders verhält es sich bei Leasing-Verträgen. Hier müssen Geräte nach Ablauf des Leasingvertrags wieder zurückgegeben werden, um dann entweder weiterverkauft, erneut verliehen oder entsorgt zu werden. Dass hier gewisse Risiken lauern, ist offensichtlich. Daher ist es enorm wichtig, einen vertrauenswürdigen Leasing-Partner auszuwählen, dessen Leasing-Angebot alle folgenden Kriterien erfüllt:
- Erfahrung & Reputation – Gehen Sie auf Nummer Sicher mit einem etablierten Leasing-Anbieter, welcher auf einen guten Ruf und hohe Erfahrungswerte – möglichst in Ihrer eigenen Branche – zurückgreifen kann.
- Planungssicherheit & Flexibilität – Entscheiden Sie sich für ein Leasing-Angebot, welches Ihnen langfristig Aufwand und Kopfzerbrechen abnimmt. Wichtig ist hierbei nicht nur eine zuverlässige Lösung, sondern auch die Option, maßgeschneiderte Leistungen gemäß Ihrer individuellen Business-Anforderungen vereinbaren zu können.
- Erreichbarkeit & Garantien – Ist der Support des Dienstleisters im Fall von technischen oder gar Ausfällen leicht erreichbar – für geschäftskritische Hardware im Idealfall 24h am Tag? Werden zum Beispiel spezifische Reaktionszeiten oder auch unmittelbarer Ersatz bei Ausfällen gewährleistet?
- Sicherheit & Datenschutz – Ist die geleaste Hardware auf dem neuesten technischen Stand? Werden Software-Updates vertraglich vereinbart? Wird nach Rückgabe ein professionelles und revisionssicheres Löschen aller Informationen auf sämtlichen Datenträgern gewährleistet (DSGVO)?
Hardware-Leasing boomt – ein Win-Win für Anwender und Dienstleister
Die Anschaffungskosten für neue Smartphones, Notebooks, IP-Telefone, Drucker, Kopierer bis hin zu Servern summieren sich schnell. Insbesondere kleine Unternehmen, Startups oder auch Nonprofit-Organisationen mit einem sehr begrenzten Budgetrahmen sind hiermit oft völlig überfordert. IT-Leasing stellt eine budgetgerechte Alternative dar, wenn hohe einmalige Investitionen schwierig bzw. unmöglich sind. Durch die Zahlung planbarer monatlicher Leasingraten werden moderne Hardware-Lösungen eher erschwinglich und zukünftige Erweiterungen und Upgrades einfach umsetzbar.
Leasing-Vereinbarungen inkludieren oft Serviceleistungen einschließlich Reparaturen, Wartung, Support oder auch Versicherungsleistungen, sodass laufende Kosten planbar und transparent sind während das Outsourcing interne Ressourcen freimacht, welche anderswo effektiv eingesetzt werden können. Die schnelle Verfügbarkeit von Ersatz im Fall von Ausfällen garantiert dabei möglichst wenig Beeinträchtigung des Geschäftsalltages.
Dienstleister, welche IT-Leasing in Ihr Portfolio aufnehmen profitieren von zusätzlichen Erträgen und nachhaltigen Geschäftsbeziehungen. Dabei muss das Leasing-Angebot nicht nur Neuware umfassen. In zahlreichen Fällen eignet sich gebrauchte Hardware auch für eine Zweit- oder Drittnutzung, um Hardware-Ressourcen besser auszunutzen und die Ökobilanz dank längerer Nutzungsdauer zu optimieren. Aus diesem Ansatz heraus entstanden ist ein neuer Markt aus zahlreichen Refurbisher, welche hochwertige Gebrauchtware unter Garantie voller Leistung und Sicherheit anbieten. Die CRN berichtete hierzu in ihrer Januar-Ausgabe von Wachstumsraten der bisherigen Marktnische für Used-IT und Hardware-as-a-Service im zweistelligen Bereich.
Tschüss Hardware, hallo Software
Natürlich lässt sich nicht komplett auf Hardware-Komponenten verzichten. Doch es lässt sich eine starke Reduktion erzielen, indem tatsächlich physisch erforderliche Geräte wie der Office-Drucker innerhalb eines Netzwerkes erreichbar sind und gemeinsam genutzt werden können. Auch haben Rechner, Server und Smartphones inzwischen Leistungsstufen erreicht, die eigentlich keinen raschen Austausch mehr erfordern, sondern lediglich eine Aktualisierung der darauf laufenden Software erfordern.
Doch an vielen Stellen ist Hardware gar nicht mehr notwendig. Können Sie sich vorstellen, wie viel Einsparungen beispielsweise ein Callcenter erzielen kann, wenn alle Mitarbeiter statt einem Tischtelefon nur noch per software-basierten Softphones telefonieren? Auch Server oder ganze Rechenzentren lassen sich auslagern, um die eigenen Ressourcen zu schonen. Dies macht auch unter ökologischen Aspekten Sinn, da großflächig angelegten Rechenzentren über weitaus mehr Möglichkeiten verfügen, Ihre Energiebilanz zu optimieren und kosteneffiziente Skaleneffekte auszunutzen.
Und auch im Hinblick auf den sich immer rascher weiterentwickelnden Marktes bringt der Umstieg auf Software viele Vorteile. Neue Funktionalitäten und wichtige Sicherheits-Updates lassen sich mit wenigen Klicks – in vielen Fällen auch remote – hinzufügen, damit Ihre Systeme stets auf dem neuesten Stand sind.
Sie haben Interesse an einem Umstieg auf ein software-basiertes Kommunikationssystem oder benötigen Unterstützung bei der Suche nach geeigneten Leasing-Angeboten für kompatible Hardware? Dann nehmen Sie sofort Kontakt mit einem unserer 3CX-zertifizierten Reseller auf!
