Wir haben kürzlich für alle Installationen, die auf V16 Update 8 laufen, die Möglichkeit geschaffen, diese auf V18 Alpha 4 upzugraden. Das bedeutet auch, dass Sie Ihr Linux-Betriebssystem von Debian 9 auf Debian 10 Buster upgraden können.
Wie Sie verstehen werden ist dies ein großes Upgrade Ihres Basis-Betriebssystems und birgt daher gewisse Risiken. Aus diesem Grund haben wir den Prozess auf den folgenden Plattformen optimiert, abgesichert und mehrfach überprüft, um ein reibungsloses Upgrade zu gewährleisten:
- Installation auf Basis der 3CX-ISO ohne weitere Modifikationen
- führende Cloud-Plattform-Anbieter (einschließlich ihrer Monitoring-Agenten)
- Amazon EWS
- Amazon LightSail
- Digitaler Ozean
- OVH Öffentliche Cloud
- Microsoft Azure
- Google Cloud (Compute Engine)
- Pi 3B+ und Pi4 (Upgrade kann bis zu 1h dauern)
Derzeit läuft der Upgrade-Prozess mit einer Erfolgsquote von 97%. Wir sammeln Logs ausschließlich zu Debugging-Zwecken und löschen diese kurz nach Abschluss eines Upgrades. Logs von fehlgeschlagenen Upgrades (die nur 3% ausmachen) werden von uns untersucht, um mögliche Fallstricke zu ermitteln und den Update-Prozess zu verbessern. Bisher haben unsere Untersuchungen ergeben, dass Systeme, auf denen das Upgrade fehlgeschlagen ist, modifiziert wurden. Die häufigsten Gründe für das Scheitern – welche wir nicht beheben können oder nicht zu beheben versuchen werden, sind folgende:
- Telefonanlagen mit Großbuchstaben im FQDN (temporär)
- manuell hinzugefügte Repositories, die fehlerhaft sind oder instabile Quellen verwenden
- manuell installierte Pakete, die Probleme mit Abhängigkeiten verursachen
- geänderte oder entfernte Standard-Debian-Repositories
- Tools zur Fernverwaltung wie Ansible und Puppet, die während des Upgrade-Prozesses stören könnten (z.B. durch Sperren von APT)
- geänderte lokale oder TZ-Daten, ohne das Betriebssystem vollständig über dpkg-Befehle zu aktualisieren
- geänderte/beschädigte nginx-Konfigurationsdateien
- manipulierte Root-Zertifikate
- eingeschränkter Internetzugang für apt zum Aufrufen des Updates (ausgehender Port 80 ist erforderlich)
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr System die notwendigen Anforderungen erfüllt, weil dieses modifiziert wurde, dann empfehlen wir, ein Backup Ihres 3CX-Systems zu erstellen und dieses auf einer neuen 3CX Debian 10 ISO-Installation wiederherzustellen.
Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Anleitung zur Installation von 3CX mit 3CX Debian ISO.
