Sichern und Speichern

Grundlagen der Sicherung der 3CX-Telefonanlage

Sicherung der 3CX-Telefonanlage

Die Backup-Funktion ermöglicht die zeitgesteuerte Sicherung, die einfache Migration von einem Rechner auf einen anderen und die Konfiguration eines Standby-Servers zur Fehlertoleranz. Obwohl 3CX Backups auf einem lokalen Laufwerk durchführen kann, wird dies nur als temporärer Speicherort empfohlen. Konfigurieren Sie Backups für die externe Speicherung:

Planen Sie Sicherungen oder Wiederherstellungen außerhalb der Spitzenzeiten, da die 3CX-Dienste während dieser Vorgänge gestoppt werden.

Konfigurieren von Sicherungen/Speicherort

Zunächst müssen Sie einen Speicherort für die Sicherungen festlegen:

  1. Navigieren Sie in der Admin-Konsole zu ‘System’ > 'Speicher’.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Standort'.
  3. Wählen Sie den 'Standorttyp' für das Backup aus und konfigurieren Sie ihn:
  1. Google Storage – Laden Sie Ihren gespeicherten JSON-Schlüssel hoch und klicken Sie auf 'Verbinden', um einen Pfad in einem Google Cloud-Speicher-Bucket auszuwählen. Weitere Informationen zum Konfigurieren des Google Cloud-Speichers finden Sie hier.
  2. FTP – Legen Sie den FTP-Server-Pfad mit dem entsprechenden Nutzernamen und Passwort fest. Unterstützte Protokolle sind FTP, FTPS und FTPES.
  3. SMB – Legen Sie den Pfad zur Windows-Freigabe fest und verwenden Sie Ihre Domäne, Ihren Nutzernamen und Ihr Passwort, um eine Verbindung herzustellen.
  4. SFTP – SSH-Dateiübertragung – Legen Sie den SSH-Server-Pfad (Secure Shell) mit dem entsprechenden Nutzernamen, Passwort und/oder OpenSSH-Schlüssel fest. Weitere Informationen zum Erstellen und/oder Konvertieren von OpenSSH-Schlüsseln finden Sie hier.
    Hinweis: Die folgenden SFTP-Dienste werden nicht unterstützt:
  1. Microsoft Azure Blob Storage
  1. AWS S3 Buckets – Laden Sie eine IAM-Konfigurationsdatei hoch, erhalten Sie Zugriffsschlüssel-ID und Geheimnis und wählen Sie eine Region mit einem Bucket-Namen aus. Weitere Informationen zur Konfiguration von AWS S3 Buckets finden Sie hier.
  2. Sie können auch die Dateispeicherung eines Microsoft Sharepoint-/Microsoft 365-Kontos nutzen. Weitere Informationen zur Konfiguration finden Sie in dieser Anleitung.

4. Aktivieren Sie das Sicherungsarchiv und geben Sie den Ordnernamen an.

5. Klicken Sie auf 'OK', um den Sicherungsort zu speichern.

Um die lokale Festplatte zu verwenden, deaktivieren Sie einfach die Option „Remote-Datenspeicherung & -Archivierung“ und legen Sie das Verzeichnis unter „Backup → Einstellungen“ fest. Wählen Sie anschließend einen lokalen Backup-Pfad mit entsprechenden Dateisystemberechtigungen. Legen Sie als Backup-Speicherort keinen lokalen Installationsordner des 3CX-Telefonsystems fest, da diese bei der Deinstallation entfernt werden. Für die Festlegung eines lokalen Backup-Pfades unter Linux muss das angegebene Verzeichnis dem Benutzer

phonesystem
gehören und über Schreibberechtigungen für die Telefonanlage verfügen.

Erstellen einer Ad-hoc-Sicherung

Erstellung eines Ad-hoc-Backups

  1. Klicken Sie nun auf die Schaltfläche 'Jetzt sichern' und geben Sie einen Namen für das Backup ein.
  2. Wählen Sie die Elemente aus, die in die Sicherung einbezogen werden sollen.
  3. Legen Sie ein optionales Passwort fest.
  4. Klicken Sie auf 'OK', um die Sicherung sofort zu starten. Der Systemadministrator und Systemeigentümer werden bei Abschluss oder Problemen mit dem Backup per E-Mail benachrichtigt. Falls weitere Nutzer informiert werden sollen, legen Sie die Benachrichtigungen per 'Ereignisprotokoll' > Benachrichtigungen' fest.
  5. Das neue Backup erscheint im Backup-Repository-Fenster.

Erstellen eines Zeitplans für Sicherungen

Sicherung nach Zeitplan

So planen Sie eine Sicherung:

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Sicherungszeitplan' und aktivieren Sie die Option 'Sicherungszeitplan aktivieren'.
  2. Wählen Sie aus, wann das Backup erfolgen soll, 'Stündlich', 'Täglich' oder 'Wöchentlich' mit Tag und Uhrzeit.
  3. Wählen Sie eine Rotation für Sicherungen, d. h. die Anzahl der Sicherungen, die aufbewahrt werden sollen, bevor die älteste überschrieben wird.
  4. Klicken Sie auf 'OK', um den Zeitplan zu bestätigen.

Wiederherstellen einer Sicherung

Backup Wiederherstellen

Sie können eine Sicherung sofort wiederherstellen, wenn Sie 3CX auf einen anderen Server verschieben oder ein Upgrade von einer alten Version durchführen. Wenn Sie die Failover-Funktion aktiviert haben, empfehlen wir Ihnen, eine Wiederherstellung nach Zeitplan zu aktivieren, um ein zweites, passives System mit aktuellen Konfigurations- und Nutzerdaten im Standby-Modus zu halten.

  1. Wählen Sie die wiederherzustellende Sicherung aus und klicken Sie auf die Schaltfläche 'Wiederherstellen'.
  2. Klicken Sie auf 'OK', um die Wiederherstellung zu bestätigen und alle 3CX-Dienste während des Vorgangs zu stoppen.

Konfigurieren von Aktiv-Passiv-Failover

Failover-Konfiguration

Mit der Failover-Option können Sie einen zweiten Server im Standby-Modus halten, der mit Ihren neuesten Daten und Einstellungen aktualisiert wird:

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Failover', und wählen Sie die Option 'Failover aktivieren' aus.
  2. Wählen Sie aus, ob dieser Server der passive oder der aktive Server ist.
  3. Führen Sie folgende Schritte durch, wenn Sie 'Passiv' ausgewählt haben:
  1. Geben Sie die IP-Adresse des aktiven Servers ein.
  2. Wählen Sie aus, wann ein Failover erfolgen soll, und machen Sie diesen Server zum aktiven Server.
  3. Wählen Sie aus, welche Dienste dieser passive Server überwachen soll und in welchem Zeitintervall er dies tun soll.
  4. Sie können ein Skript angeben, das vor und nach der Wiederherstellung ausgeführt werden soll. Verwenden Sie dies beispielsweise, um ein Update Ihres DNS-Servers durchzuführen.
  5. Konfigurieren Sie die geplante Wiederherstellung, um sicherzustellen, dass die passive Konfiguration immer mit der aktiven übereinstimmt.
  1. Bei einem Failover wird der passive Server zum aktiven Server heraufgestuft. Auf dem neuen aktiven Server ist bereits die neueste Sicherung installiert, da sie zuvor durch die Wiederherstellung nach Zeitplan wiederhergestellt wurde. Skripte können verwendet werden, um den DNS auf die neue aktive IP-Adresse zu aktualisieren und den zuvor aktiven Server vollständig herunterzufahren.

Weitere Informationen zu unserer Failover-Option finden Sie hier: Konfigurieren der Failover-Funktion der 3CX Telefonanlage

Sichern und Wiederherstellen der 3CX Telefonanlage per Befehlszeile

Informationen zum Sichern und Wiederherstellen über die Befehlszeile finden Sie in dieser Anleitung.

Siehe auch

Letztes Update

Dieses Dokument wurde zuletzt am 13. Juli 2026 aktualisiert.

https://www.3cx.de/docs/adminhandbuch/backup/