Erweiterte Systemfunktionen

Einführung

Rufen Sie die erweiterten Systemfunktionen unter Admin-Konsole > Erweiterte Optionen auf. Diese Funktionen bieten zusätzliche Sicherheits- und Konfigurationsoptionen, die möglicherweise nicht von allen Nutzern benötigt werden

IP Sperrliste

IP Sperrliste

Die Sperrliste/Whitelist-Funktion ermöglicht es Ihnen, Verbindungen von bestimmten IPs zu blockieren oder zuzulassen. Wenn ein Nutzer mehr als 10-mal ein falsches Passwort eingibt oder sich ein Telefon mehr als 5-mal falsch registriert, wird die IP automatisch blockiert und in dieser Sperrliste aufgeführt. Überprüfen Sie daher diese Liste, falls Telefone oder Nutzer sich nicht mehr authentifizieren können.

Anti-Hacking

In diesem Bereich können Sie die integrierten Anti-Hacking-Maßnahmen feinabstimmen, die vor gängigen SIP- und Live-Angriffsmustern schützen.

Anti-Hacking

In diesem Abschnitt können Sie sicherstellen, dass Sie an der Automatischen globalen IP-Sperrliste teilnehmen – einem 3CX-Dienst, der das gesamte Ökosystem schützt, indem er bekannte Angreifer-IPs an alle teilnehmenden Telefonanlagen verteilt. Weitere Informationen finden Sie hier.

Konsoleneinschränkungen

Es ist ratsam, die Nutzung der Admin-Konsole von unbekannten IP-Adressen zu blockieren. Sie können dann IPs eingeben, von denen der Zugriff erlaubt ist. Dies verhindert, dass potenzielle Hacker Admin-Zugriff erlangen. So konfigurieren Sie dies:

  • Gehen Sie zu Admin > Erweiterte Optionen > Konsoleneinschränkungen.
  • Aktivieren Sie „Zugriff nur über bestimmte IP-Adressen zulassen“.
  • Geben Sie eine oder mehrere öffentliche IPs an, wenn Sie aus der Ferne auf das System zugreifen möchten.
  • Sie können auch Ihr lokales Subnetz angeben, z. B. „192.168.10.0/24“, um den internen Zugriff zu erlauben.

Netzwerk

Netzwerk

Auf der Netzwerkseite können Sie die standardmäßige Netzwerkschnittstelle konfigurieren. Dies ist wichtig, falls Ihr Rechner über mehrere Netzwerkkarten verfügt.

Eine weitere wichtige Einstellung ist Ihre statische öffentliche IP. Diese muss korrekt eingestellt sein. Wenn Sie eine dynamische IP haben, überprüft 3CX Ihre öffentliche IP in regelmäßigen Abständen und aktualisiert sie bei Änderungen. Während dieser Zeit funktioniert Ihre Telefonanlage nicht. Daher empfehlen wir immer eine statische IP.

Zulässige Ländercodes

Die Funktion „Zulässige Ländercodes“ filtert gewählte Nummern in einem gültigen Format gemäß ITU-Standards heraus, d. h. solche, die mit einem „+“ oder dem internationalen Präfix „00“ beginnen (das unter Admin > Erweiterte Optionen > E164 definiert wird). Anschließend werden alle blockierten Ländercodes basierend auf der von Ihnen hier konfigurierten Liste abgeglichen. Alles andere wird als lokale Nummer interpretiert und ohne Länderprüfung an die ausgehenden Regeln gesendet. Dies ist ein guter Grundschutz, aber Sie müssen dies auch auf VoIP-Anbieter-Ebene konfigurieren, um einen angemessenen Schutz zu gewährleisten! Jeder seriöse VoIP-Anbieter sollte Ihnen die Konfiguration dieser Funktion ermöglichen.

CID-Regeln

Erstellen Sie eine Eingehende Regel basierend auf der Anrufer-ID:

  • Gehen Sie zu Admin > Erweiterte Optionen > CID-Regeln. Wählen Sie Hinzufügen und geben Sie einen Regelnamen ein, zum Beispiel „VIP-Kunde“.
  • Geben Sie im Feld „Anrufer-ID“ die Anrufer-ID so ein, wie sie auf dem Bildschirm der 3CX-App erscheint, wenn Sie einen Anruf von dieser Nummer erhalten. Die Anrufer-ID kann eine Zeichenfolge sein (die exakt abgeglichen wird), z. B. +971 52 914 89 63, oder eine Sequenz mit einem Platzhalter (*), z. B. +971*, was auf alle VAE-Nummern zutrifft. Der Platzhalter kann auch davor platziert werden, z. B. bedeutet *559* alle Nummern mit einer Sequenz von Beliebig + 5-5-9 + Beliebig.
  • Wählen Sie einen SIP-Trunk aus, der mit dieser CID-Regel verknüpft werden soll, und wählen Sie aus, dorthin Sie Anrufe weiterleiten möchten.
  • Sie können auch den CSV-Import verwenden, um Anrufer-IDs in Masse zu importieren, indem Sie einfach Name, Anrufer-ID, Trunk-Nummer und Ziel angeben. Hier finden Sie ein Beispiel für den Import.
  • Klicken Sie auf „OK“, um die eingehende CID-Regel zu erstellen.

CID-Sperrliste

In diesem Bereich können Sie spezifische Telefonnummern basierend auf der Anrufer-IDblockieren. Wenn Sie anonyme Anrufer blockieren möchten, lesen Sie diese Anleitung. Nummern in der Anrufer-Sperrliste werden nicht beantwortet/klingeln nicht. Handelt es sich um einen Telemarketing-Anruf (oder jemanden, von dem Sie nichts hören möchten), führt das Szenario „keine Antwort“ eher dazu, dass diese Person zur nächsten Nummer übergeht.

Sicheres SIP

Wenn Sie sicheres SIP konfigurieren möchten, folgen Sie dieser Anleitung.

Codecs

Hier können Sie die Codec-Priorität für Anrufe über die 3CX APPS ändern. Diese Codec-Priorität betrifft nur Anrufe, die über die 3CX-Apps getätigt werden. SIP-Trunk- und IP-Telefon-Codecs müssen separat eingestellt werden.

Sie können verschiedene Codecs festlegen, je nachdem, ob die App über ein Mobilfunknetz oder ein WLAN-Netzwerk verbunden ist. Wir empfehlen, die Standardprioritäts-Vorschläge beizubehalten. Codecs haben eine unterschiedliche Audioqualität und hängen von der Bandbreite sowie vom Prozessor ab.

  • G722 - 16 Khz  - 64 Kbits - average transcoding
  • Opus - 16 Khz - 20 Kbits - processor intensive transcoding,i.e. 1 thread required per 50 endpoints
  • PCMU - 8 Khz - 64 Kbits - not processor intensive at all, easily 300 endpoints per thread
  • PCMA - 8 Khz - 64 Kbits - not processor intensive at all, easily 300 endpoints per thread
  • G729 - 8 Khz - 8 Kbits - More processor intensive but not as much as Opus

Parameter

Auf der Parameterseite können Sie eine Reihe von Optionen ein- und ausschalten, die nicht häufig verwendet werden. Einige dieser Parameter werden nicht unterstützt. Schalten Sie sie daher nur ein oder aus, wenn Sie wissen, was Sie tun. Die vollständige Liste ist hier veröffentlicht.

Vorlagen

Im Vorlagenbereich können Sie benutzerdefinierte Vorlagen erstellen für:

  • Telefon-Vorlagen – Erstellung neuer benutzerdefinierter Vorlagen. Die Variablen sind hier dokumentiert.
  • DECT/FXS-Vorlagen – Ähnlich wie die IP-Telefon-Bereitstellung, jedoch sind die Vorlagen anders strukturiert, da jede DECT-Basisstation mehrere Nebenstellen hat und diese Vorlage daher mehr Einträge für jede Nebenstelle enthält. Sie können dieselbe Methode und Variablen verwenden.
  • Anbieter-Vorlagen – Sie können Ihre eigenen VoIP-Anbietervorlagen erstellen. Benutzerdefinierte VoIP-Anbietervorlagen werden nicht unterstützt und funktionieren möglicherweise nicht ordnungsgemäß. Lesen Sie unsere Anleitung zu den Anforderungen an einen VoIP-Anbieter hier.
  • Gateway-Vorlagen – Ähnlich wie VoIP-Anbietervorlagen sind Gateway-Vorlagen für die Verbindung mit VoIP-Gateways abgestimmt.
  • E-Mail-Vorlagen – An Nutzer gesendete E-Mails anpassen. Eine Anleitung dazu finden Sie hier.

Fax

3CX enthält einen Faxserver zum Empfangen von Faxen. Informationen zum Faxserver finden Sie hier.

E164

E164 ist ein Regelwerk zur Definition von Telefonnummern. Mit der 3CX E164-Verarbeitungsfunktion können Sie eine gewählte Nummer (einschließlich Nummern mit einem führenden +) in etwas (einen „Standard“) umwandeln, das von Ihren ausgehenden Regeln (und Ihrem Anbieter) interpretiert werden kann.

Es kann für Nummern verwendet werden, die mit einem führenden + gewählt werden und je nach Anruftyp (lokal, national oder international) in eine andere Nummer geändert werden müssen. Ihr Anbieter akzeptiert möglicherweise das +-Zeichen nicht. Wenn ein Nutzer seinen Kontakt als +123456 gespeichert hat und versucht herauszuwählen, weist der Anbieter den Anruf ab. Die E164-Verarbeitung wandelt diese Nummern automatisch z. B. in 00123456 um, bevor sie über Ihren Trunk gesendet werden. Es kann auch eine lokale Nummer von z. B. +44 123456789 in einfach 0123456789 umwandeln. Optionen:

  • Land auswählen: Wählen Sie das Land aus, in dem Sie sich befinden, damit das System Ihren Ländercode kennt.
  • Gleiches Land entfernen: Wenn diese Option ausgewählt ist und Sie versuchen, dasselbe Land im E164-Format anzurufen, wird der Ländercode aus der gewählten Nummer entfernt. Beispiel: Die gewählte Nummer +12345678910 wird in 2345678910 umgewandelt.
  • Internationale Vorwahl: Wenn Sie ein anderes Land im E164-Format anrufen, wird die Nummer umgewandelt und die internationale Vorwahl hinzugefügt. Wenn Sie sich beispielsweise in den USA befinden, ist dies 011. Dies ermöglicht Ihnen internationale Anrufe ohne das „+“. Beispiel: Die gewählte Nummer +44123456789 wird in 01144123456789 umgewandelt.
  • Ortsvorwahl: Hier können Sie Ihre Ortsvorwahl hinzufügen, sodass Sie diese entfernen können, wenn Sie Anrufe innerhalb Ihres Vorwahlbereichs tätigen und die Ortsvorwahl nicht erforderlich ist. Beispiel: Ihre Ortsvorwahl ist auf 813 eingestellt. Die gewählte Nummer +181345678910 wird in 45678910 umgewandelt.
  • Nationale Vorwahl: Wenn Sie eine nationale Vorwahl hinzufügen müssen, um Anrufe zu tätigen, können Sie hier eine nationale Vorwahl hinzufügen, die der Nummer vorangestellt wird. Beispiel: Nationale Vorwahl auf 8 eingestellt. Die gewählte Nummer +12345678910 wird in 82345678910 umgewandelt.
  • Präfix hinzufügen: Optional kann ein Präfix hinzugefügt werden, mit dem Sie eine bestimmte ausgehende Regel ansteuern können. Beispiel: Präfix ist auf 2 eingestellt. Die gewählte Nummer +12345678910 wird in 22345678910 umgewandelt.

CDR

Das 3CX-Telefon-System verfügt über einen integrierten CDR-Dienst, der Telefonanrufe protokollieren kann, einschließlich eines Datensatzes, der in einer Datei gespeichert oder sofort über TCP an eine andere Anwendung übertragen werden kann. Hier können Sie CDRs aktivieren und konfigurieren. Eine Anleitung dazu finden Sie hier.

Siehe auch

Letztes Update

Dieses Dokument wurde zuletzt am 16. September 2026 aktualisiert.

https://www.3cx.de/docs/adminhandbuch/erweiterte-funktionen/