Anleitung VideokonferenzenSie möchten Ihre Geschäftskommunikation durch eine verstärkte Nutzung von Videokonferenzen optimieren? Vielleicht bedient sich Ihr Unternehmen ja bereits Videokonferenzen für besondere Board-Meetings und Konferenzen, nutzt diese aber nicht im täglichen Geschäft. Oder aber Videokonferenzen sind bereits ein fester Bestandteil des Tagesgeschäfts, jedoch nur das Senior Management hat Zugang zu diesem Tool. Vielleicht denken Sie auch schlichtweg, dass Videokonferenzen zu integrieren viel zu teuer und zu umständlich ist, um verbreitenden Einsatz zu finden.

Sollte Ihnen eines der obigen Szenarien vertraut sein, dann ist es an der Zeit, mehr über zeitgemäße Videokonferenztechnologie und deren Nutzen für Ihr gesamtes Unternehmen herauszufinden.

Der Branchenverband Bitkom veröffentlichte im letzten Jahr aktualisierte Zahlen, welchen nach Mitarbeiter in inwzischen jedem zweiten Unternehmen regelmäßig an Online-Meetings und Videokonferenzen teilnehmen. Erhöhte Produktivität und Effizienz spielen hier sicherlich ein wichtige, aber nicht einzige Rolle. Vor allem externe Mitarbeiter fühlen sich dank Videotelefonie nicht länger ausgeschlossen, sondern können nun in tägliche Meetings eingebunden werden. Vor dem Hintergrund außerordentlich hoher Reisekosten helfen Videokonferenzen außerdem dabei, Budgets in Balance zu halten. Videokonferenzen ermöglichen einen Austausch von Angesicht zu Angesicht mit Ihren Kunden, ohne Zeit und Kosten für eine persönliche Begegnung in Kauf nehmen zu müssen. Ganz egal, wie Ihre Organisation Videokonferenzen aktuell gegenüber steht – so lassen sich leicht und unkompliziert neue Maßstäbe umsetzen:

  1. Analysieren Sie zunächst den Nutzungsgrad von Video innerhalb Ihrer Organisation. Sind Videokonferenzen bereits integraler Bestandteil Ihrer Unternehmenskultur? Wenn nicht, dann finden Sie Gründe hierfür und adressieren Sie diese. Wenn das Problem zum Beispiel im fehlenden Zugang zu entsprechender Technik gründet, dann ist hier schnell Abhilfe geschaffen. Webkonferenzen lassen sich mittlerweile völlig unbeschwert direkt von einem IP-basierten Telefonsystem heraus initiieren. WebRTC-Technologie ermöglicht dabei eine Audio- , Video- und Datenübertragung zwischen Browsern, so dass Teilnehmer an Konferenzen teilnehmen können, ohne hierfür zusätzliche Software oder Plugins herunterladen müssen.
  2. Fördern Sie eine videofreundlichere Unternehmenskultur in Ihrer Organisation. Manche mögen etwas kamerascheu sind.  Vielleicht fühlen sich einige auch Mitarbeiter befangen oder fürchten, etwas falsches zu sagen, was Konsequenzen nach sich trägt. Was immer die Gründe sind, erforschen Sie diese und mindern Sie Vorbehalte. Als Einstieg hierzu eignen sich beispielsweise Einzelgespräche per Video mit eher schüchternen Mitarbeitern, bis diese sich sicherer fühlen. Untermauern Sie auch bei jeder Gelegenheit, wie persönliche Gespräche die gegenseitige Bindung und eine effiziente Zusammenarbeit mit anderen Teilnehmern fördern.
  3. Haben alle Mitarbeiter Zugang zu Videokonferenztechnologie? Wenn dem nicht so ist, dann führen Sie einfach eine webbasierte Konferenzlösung ein, welche für eine unbegrenzte Anzahl an Nutzern eine einheitliche Plattform bietet. Achten Sie darauf, dass diese WebRTC unterstützt, damit sich auch externe Mitarbeiterin Konferenzen zuschalten können, welche sie sonst verpasst hätten. Diese Form der Kommunikation von Angesicht zu Angesicht erleichtert es Mitarbeitern, eine bessere Bindung mit Kollegen aufzubauen, welche mit Telefonanrufen allein nicht denkbar wäre.
  4. Ihr Unternehmen verwendet häufig Grafiken und Tabellenübersichten, um Ihre Produkte/Services vorzustellen und Sie befürchten, dass Ihre Präsentationen per Video weniger überzeugend ausfallen? Mit Webkonferenz-Features wie der Bildschirmfreigabe können Sie im Rahmen Ihrer Präsentation Inhalte wie Grafiken, Tabellen und Videos unmittelbar mit anderen Konferenzteilnehmern teilen. Ganz egal, wie Sie heute bereits aufgestellt sind – Sie entscheiden darüber, in welchem Tempo Ihr Unternehmen seine Videopräsenz verstärkt. Je eher Sie sich jedoch auf Video einstellen, desto größer der Mehrwert für Ihr Geschäft. Durch das Einführen einer weit verbreiteten Videokultur fördern Sie eine kooperative, produktive und effiziente Arbeitsumgebung sowohl für Ihre Mitarbeiter als auch für Kunden.