Konfiguration von snom DECT-Telefonen

Schritt 1: Zurücksetzen der Snom-Basisstation und der Mobilteile auf Werkseinstellungen

Zurücksetzen der Snom-Basisstation M300, M400, M700 und M900 auf Werkseinstellungen

1. Halten Sie die Reset-Taste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt.
2. Nach dem Neustart ist Ihre Basisstation erfolgreich zurückgesetzt.

Zurücksetzen der Snom-Mobilteile M25, M65, M70, M80, M85, M90 auf Werkseinstellungen

1. Drücken Sie die Taste „Menü“.
2. Navigieren Sie zu „Einstellungen“ → „Einstellungen zurücksetzen“ → klicken Sie auf „Ja“, um die Einstellungen zurückzusetzen.
3. Geben Sie die PIN „0000“ ein und drücken Sie „OK“ zur Bestätigung.
4. Nach dem Neustart wird Ihr Snom-Mobilteil zurückgesetzt.

Schritt 2: Upgrade der Basisstation auf die erforderliche Firmware

Stellen Sie sicher, dass auf Ihrer Snom DECT-Basis die erforderliche Firmware ausgeführt wird. Dies ist vor der Bereitstellung des Telefons erforderlich. So überprüfen Sie die Firmware Ihres Snom DECT-Systems:

1. Richten Sie Ihren Webbrowser auf die IP-Adresse des DECT-Telefons und melden Sie sich in Ihrem Konto an (Standard-Benutzer/Passwort: admin/admin).
2. Navigieren Sie zu „Home/Status > Firmware Version” und vergleichen Sie die Version und den Zweig mit der neuesten verfügbaren Firmware-Version für Ihr DECT-Gerät.
3. Gehen Sie nun zu „Firmware Update” und im:

1. Feld „Firmware update server address“ geben Sie “http://dect.snom.com” ein.
2. Feld „Required Version“ geben Sie die neueste verfügbare Firmware laut Snoms Support-Website ein, zum Beispiel bei der Erstellung der Anleitung ist die neueste Firmware „450“ und im Feld „Required branch“ die Nummer „13“.

4. Nach Eingabe einer gültigen FW-Nummer drücken Sie „Save/Start Update“.
5. Das Firmware-Upgrade startet nach einigen Minuten und die LED an der Basisstation beginnt rot zu blinken.

Schritt 3: Hinzufügen einer Snom DECT-Basis in 3CX und Zuweisen von Nutzern zu den Mobilteilen

1. Gehen Sie zu „Admin > Trunks & Chat“.
2. Klicken Sie auf „DECT / FXS hinzufügen“.
3. Wählen Sie Ihr Modell aus, geben Sie die MAC-Adresse des Geräts ein und klicken Sie auf „Weiter“.
4. Wählen Sie die Bereitstellungsmethode entsprechend Ihrer Installationsart:

1. Wenn sich Ihre Instanz in der Cloud oder außerhalb des Büros befindet, wählen Sie „Verbindung über SBC / Router-Telefon“ und wählen Sie das für Ihr Gerät lokale Gerät aus, klicken Sie dann auf „Weiter“.
   Wichtig: Das „Router-Telefon“ oder der SBC muss bereits eingerichtet sein und laufen.
2. Wenn Ihre Installation vor Ort (On-Premises) ist, wählen Sie „Lokales LAN / VPN“ und wählen Sie den FQDN oder die lokale IP Ihres Systems aus, klicken Sie dann auf „Weiter“.

5. Weisen Sie Ihre Nutzer zu und klicken Sie auf „DECT / FXS hinzufügen“.

Schritt 4: Zuweisen von Nutzern zu den Mobilteilen

1. Jetzt müssen Sie den Mobilteilen die Nutzer zuweisen.
2. Klicken Sie auf „DECT-Basisstation hinzufügen“, um Ihre Einstellungen zu speichern. Sie können nach der Einrichtung weitere Nutzer zuweisen.

Schritt 5: Eingabe der Provisionierungs-URL in die DECT-Weboberfläche

1. Ein Pop-up-Fenster mit der „Provisionierungs-URL“ wird angezeigt. Sie müssen diese URL kopieren.
2. Melden Sie sich in der Weboberfläche der DECT-Basisstation an und tragen Sie diese unter „Management > Configuration > Configuration Server Address“ ein.
3. Speichern und neustarten.

Schritt 6: Anmelden der Snom-Mobilteile & Zuweisung an Nutzer

Unterstützte Snom-Mobilteile: Snom M25, Snom M65, Snom M70, Snom M80, Snom M85, Snom M90

1. Jetzt müssen Sie die Mobilteile anmelden und sie den Nutzern basierend auf der numerischen Reihenfolge zuweisen, die Sie während der Konfiguration festgelegt haben.
2. Drücken Sie die Menütaste am Mobilteil. (Wenn es ein M25-Mobilteil ist, drücken Sie die mittlere Taste des Navigationskreises)
3. Gehen Sie im Menü zu „Konnektivität“ und drücken Sie noch einmal die mittlere Taste des Navigationskreises.
4. Wählen Sie „Anmelden“.
5. Sobald Sie nach dem „Zugangscode“ gefragt werden – geben Sie „0000“ (Null Null Null Null) ein, gefolgt von der Taste „OK“.
6. Nach erfolgreicher Kopplung werden die Mobilteile den Nutzern automatisch zugewiesen.
7. Wiederholen Sie die Schritte für alle Mobilteile, die Sie an der Basisstation anmelden möchten.

Schritt 7: Aktualisieren der Firmware Ihres Snom-Mobilteils

Um die Firmware Ihres Geräts zu aktualisieren, muss Ihr Mobilteil als Nebenstelle mit der DECT-Basisstation verbunden sein. Daher kann dieser Schritt erst durchgeführt werden, nachdem die Basis aktualisiert und bereitgestellt wurde und nachdem die Mobilteile gekoppelt wurden. So überprüfen Sie die Firmware Ihres Snom-Mobilteils:

1. Drücken Sie die Taste „Menü“.
2. Navigieren Sie zu „Einstellungen“ >> „Status“ >> „Mobilteil-Status“.
3. „SW Version“ gibt die aktuelle Firmware des Geräts an.
4. Richten Sie Ihren Webbrowser auf die IP-Adresse Ihres Telefons.
5. Melden Sie sich in Ihrem Konto an (Standard-Benutzer: admin /Passwort: kann auf Ihrer 3CX DECT-Seite gefunden werden admin/admin).
6. Navigieren Sie zum Reiter „Firmware Update”.
7. Geben Sie im Feld „Firmware update server address“ „http://dect.snom.com“ ein. Das verbundene Mobilteilmodell wird im Feld „Type“ angezeigt (in diesem Beispiel M65).
8. Geben Sie im Feld „Required Version“ „450“ und im Feld „Required branch“ die Nummer der neuesten Firmware „13“ ein.
   Hinweis: Vor der Durchführung des Upgrades muss das Mobilteil in der Ladeschale platziert und zu über 50 % aufgeladen sein.
9. Nach Eingabe einer gültigen FW-Nummer drücken Sie „Start Update“.

Bekannte Funktionseinschränkungen

• Statischer Alert-Info-Klingelton für externe Anrufe und Warteschleifen-Anrufe.
• Geparkte Anrufe können nicht auf gemeinsamen Parkplätzen (SP0), sondern nur im Parkorbit (*00) geparkt werden.
• Sonderzeichen im Namen oder Passwort sind nicht erlaubt.
• Kein BLF
• Kein CTI
• Kann nicht für Multicast-Paging konfiguriert werden.
• Snom M300 ist vom Hersteller als EOL gekennzeichnet.
• Snom M700 ist EOL. Folgen Sie dieser Anleitung zur manuellen Konfiguration des Snom M700 DECT-Telefons.
• Nur das Passwort der „Admin“-Webkonsole wird von 3CX bereitgestellt.

Siehe auch

• Falls Sie planen, in einer Multi-Cell-Umgebung zu provisionieren, lesen Sie vor der Provisionierung bitte zuerst die Anleitung zur Einrichtung von Multi-Cell für snom! Folgen Sie auch diesem Video.
• Konfiguration Ihrer IP-Telefone mit 3CX
• Auto-Provisionierung von IP-Telefonen per DHCP Option 66
• Übersicht aller unterstützten IP-Telefone und DECT-Telefone.
• Konfigurationsanleitungen für gängige DECT-Telefone

• Yealink W70, W80, W90 (DECT-Telefone)
• Gigaset N670 IP PRO, N870 IP PRO (DECT-Telefone)

Letztes Update

Dieses Dokument wurde zuletzt am 28. September 2026 aktualisiert

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