Wie blinde und angekündigte Rufübertragung mit dem Snom 300 funktioniert

transfer snom 300In diesem Beispiel werden wir zeigen, wie blinde und angekündigte Rufübertragung mit einem Snom 300 durchgeführt wird.

Anmerkung: Bei einer blinden Übertragung wird der Anruf ohne Rückmeldung der Gegenstelle initiiert. Der Anruf wird quasi blind übertragen.
Im Vergleich dazu wird bei einer angekündigten Übertragung der Anruf nur dann durchgestellt, wenn die Gegenstelle diesen entgegennehmen möchte. Der Anruf wird zunächst pausiert und über einen zweiten Kanal geprüft, ob die Gegenstelle bereit ist. Anschließend werden diese beiden Anrufe zusammengeführt.

 

Ablauf einer blinden Rufübertragung

  • Betätigen Sie „OK“ (siehe Markierung), um einen eingehenden Anruf entgegenzunehmen.

transfer snom 300

Drücken Sie „Weiterleiten“, um den Vorgang einer blinden Rufübertragung zu starten. Geben Sie die Nummer der Nebenstelle ein, an die Sie den Anruf übergeben möchten. Bestätigen Sie mit „OK“.

 

Der Anruf wurde an die entsprechende Nebenstelle übergeben.

Ablauf einer angekündigter Rufübertragung

  • Drücken Sie „OK“ (siehe Markierung), um einen eingehenden Anruf entgegenzunehmen.

transfer snom 300

  • Makeln Sie den Anrufer, indem Sie die „Halten“ Taste betätigen.
  • Geben Sie die Nummer der Nebenstelle ein, an die Sie den Anruf übergeben möchten. Betätigen Sie „OK“.
  • Der Empfänger der Weiterleitung bestätigt und empfängt den Anruf.
  • Betätigen Sie „Weiterleiten“, gefolgt von „OK“.

Die beiden Anrufe sind nun zusammengeführt.

By |June 1st, 2014|0 Comments

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