Suchergebnisse

  1. A

    3CX -> FritzBox 7390 -> DECT (keine ausgehenden Anrufe)

    Hallo, ich habe mir vor ein paar Tagen die Testversion von 3CX auf meinem Win8-Laptop installiert. Die Lizenz für 2 gleichzeitige Telefonate habe ich aktiviert. Ich habe bis jetzt folgendes konfiguriert: Fritzbox Port-Forwarding eingestellt (Port 5062) an Laptop. (FirewallCheck sagt alles OK)...
  2. A

    Eingehenden Anrufer direkt intern weiterleiten!

    Hallo! Ich möchte Annonyme Anrufer künftig nicht mehr annehmen und Ihnen via digitalen Rezeptionisten eine Ansage mit Begründung der Abweisung vorspielen. Hierzu müsste ich den Eingehenden Anrufer *nonymous auf einen entsprechenden digitalen Rezeptionisten weiterleiten. (Nicht Blacklist!) Wie...
  3. A

    Weiterleitungsregeln auf Nebenstellen-Ebene

    Hallo Zusammen, gibt es eine Möglichkeit auf Nebenstellenebene mehrere Weiterletigunsregeln zeitlich zu definieren? Als Beispiel: Anruf auf Nebenstelle 11 Nach 5 Sekunden Weiterleitung an Signalisierungsgruppe 81 Nach weiteren 10 Sekunden Abwurf auf Mailbox der Nebenstelle 11 In der...
  4. A

    Anrufliste nicht aktuell

    Hallo Zusammen Seit dem Update auf 3CX PhoneSystem Version 12 SP6.1 sind bei den 3CX Phone for Windows Clients die Anruflisten nicht mehr aktuell. Weiss jemand woran das liegt bzw. ob es ein Fehler ist oder lediglich eine Einstellung die man pro Client oder auf dem 3CX Server ändern muss...
  5. A

    Skype Connect - Cause: 484 Address Incomplete/INVITE

    Hallo, hoffe, es gibt jemanden, der hierfür die Lösung kennt - wir testen gerade 3CX12 mit Skype Connect und erhalten folgendes Server-Aktivitäten-Protokoll beim Versuch eines call-out: 26-Sep-2014 16:06:25.258 [CM503020]: Call(C:2): Normal call termination. Call originator: Extn:555. Reason...
  6. A

    Ausgehende Regel

    Hallo zusammen, folgendes Problelm. Wir haben unseren Mobilfunkvertrag bei einem Provider gecancelt und sind zu einem anderen gegannen. Wir haben bei dem Festnetz vertrag aber ( alter Provider der noch da ist) ein Flat ins Festnetz. Die neuen Handy Karten haben 2 rufnummern. Eine Handy Nummer so...
  7. A

    Windows Client konfigurieren

    Hallo, ich würde gerne den Windows Client konfigurieren. z.B. so, dass auch Personen die nicht in einer Warteschleife sind, gewisse Warteschleifen sehen. Wo kann ich den Client anpassen. Eigentlich sollte das doch bei der Nebenstelle möglich sein, oder? Danke
  8. A

    Probleme mit Inbound Routing finden

    Hallo, wie können wir am besten vorgehen, um Probleme mit den Routing von eingehenden Rufen zu finden? Auf unserer Anlage kommt ein Trunk von Sipbase und zwei Sipgate Basic-Anschlüsse an. Einige Anrufe, die eigentlich auf einem der beiden Sipgate Basic-Anschlüsse landen sollten, landen bei der...
  9. A

    V12 Faxprobleme

    Hallo Zusammen, wir setzen seit 4 Wochen die V12 mit einer beronet BF400 mit je 4 ISDN- und Analogports ein. An den Analogports sind 2 Faxgeräte angeschlossen. Eingehende Faxe leiten wir auf die Mail- adressen der Mitarbeiter weiter. Nun kommt es immer wieder vor, dass sowohl ein- als auch...
  10. A

    Weiterleitungsregeln

    Hallo Zusammen ist es möglich, die weiterleitungsregeln standardisiert zu setzen? z. B. beim Nebenstellenimport. oder in den Einstellungen? Wenn alle Nebenstellen die selben weiterleitungsregeln haben, wird es bei 100 oder mehr aufwendig zum klicken =) Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!
  11. A

    Ausgehende Rufnummer über Bridge

    Hallo, folgendes Problem bereitet mir Kopfschmerzen. Ich wäre sehr dankbar, wenn jemand ein Lösung hätte. Zwei Standort mit jeweils einem 3CX Server sind über eine Bridge miteinander verbunden (Master/Slave). Nebenstellennummer: Master 2xy; Slave 3xy Am Master hängt ein ISDN- Gateway (Bero)...
  12. A

    3CX12 CRM Outlook 2007 Pop-up wird nicht mehr angezeigt

    Hallo, am Samstag habe ich unser "3CX 12 Phone System SP4" auf "SP6.1" aktualisiert. Seitdem werden an den Clients bei eingehenden Gesprächen das Pop-up mit den Anruferinformationen aus den Outlook-Kontakten nicht mehr angezeigt. Das Wählen einer Telefonnummer eines Outlook-Kontaktes mit dem...
  13. A

    Outlook Kontakte syncronisieren

    Hallo Möchte über Exchange die Kontakte syncronisieren. Habe alles gemäss: https://www.3cx.de/blog/cdm-exchange/ eingegeben. Aber es tut sich leider nichts. 3cx v12 mit aktuellstem Update. Vielen Dank
  14. A

    Ungewollte Verbindungen zu Vermittlungsnebenstelle

    Hallo, wir setzen das 3CX Phone Sytem Version 12 Service Pack Update 35528.640 ein. Ab un zu kommt es vor, dass eingehende Rufe eines bestimmten Providers nicht auf dem konfigurierten digitalen Rezeptionisten landen, sondern bei der Vermittlungsnebenstelle. Das Server-Aktivitäten-Protokoll...
  15. A

    Wechseln der Nebenstelle über das Telefon (Snom821)

    Hallo, wir betreiben inzwischen seit einem 3/4 Jahr einen 3CX Server, aktuell in Version 12 SP 6 und Snom 821 Telefonen als Endgeräte. Nun habe ich die Anforderung bekommen ein 'non territoriales Büro' umzusetzen, soll heißen, jeder setzt sich da hin wo er will und arbeitet dort. Unsere...
  16. A

    WebMeeting: SPF Problem

    die Webmeeting Einladungen werden direkt von einem FremdServer von 3CX versendet- jedoch -jedoch mit Absender Email Adresse des Organisators. existiert jedoch ein SPF Eintrag für die Domain des "Veranstalters" erhalten die Teilnehmer bei aktivem SPAM Schutz diese Email nicht und wird zurück...
  17. A

    Vorwahl + in 00 umwandeln

    Hi. Ich frage mich grad, wie ich es hinkriege, dass die PBX aus dem + in einer Nummer ein 00 macht. Konkret geht es darum, dass ich eine Nummer, welche auf dem Mobile gespeichert ist, mit 3CX Phone wähle. Diese Nummern sind alle mit Ländervorwahl gespeichert (+41, +49...) Auf der PBX kommt dann...
  18. A

    Kein Freizeichen bei Anrufen von QSC

    Hallo Zusammen, ich habe eine 3CX konfiguriert mit einem Sipgate Trunk, funktioniert im Grunde alles wunderbar bis auf das Freizeichen bei QSC Anrufern. Ich habe das Phänomen, dass wenn ich von einem QSC Anschluss aus die 3CX anrufe ich kein Freizeichen höre, das Endgerät auf Seite der 3CX...
  19. A

    3CX v11 und Signalisierung trotz Abwesend

    Hallo zusammen, wir setzen noch eine 3CX v11 mit dem letzten verfügbaren Servicepack ein. Als Hardware kommen Snom und Aastra Telefone zum Einsatz. In früheren Versionen von 3CX war es so, dass wenn man z.B. über den damaligen 3CX Assistant den Status auf Abwesend gestellt hatte das Telefon...
  20. A

    3CX Logo und Fließtext ändern

    Hey Leute Hat von euch jemand ne Ahnung, wie man das 3CX Logo mit den eigenen Firmenlogo tauschen kann, und wie man den Fließtext "3CX Phone System" in den Firmennamen ändert. Danke schon mal im vorraus :D ;) :lol: :?:
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