Sie haben es eilig, auch von unterwegs einer Konferenz beizutreten? Dann haben wir die passende Lösung für Sie. In der neuesten Beta-Version für unsere Android und iOS Videokonferenz-Apps haben wir es noch einfacher gemacht, von Ihrem Mobilgerät aus an Konferenzen teilzunehmen. Dafür haben wir unsere mobilen Videokonferenz-Tools von Grund auf neu überarbeitet und weit [...]
Dieser Roadmap-Blogpost sollte eigentlich unserer Version V18 vorausgehen - das Entwicklerteam macht jedoch so schnelle Fortschritte, dass sie mich hier überholt haben. Und so umreißt diese Roadmap nicht nur unsere Vision für 2021, sondern enthält auch die v18 Alpha, welche Sie noch dieses Weihnachten herunterladen und ausprobieren können! Sie enthält noch nicht volls [...]
Sind Sie bereit, eine weitere iOS-Beta zu testen? Ihr bisheriges Feedback zeigt uns, dass Sie die neuen Messaging-Funktionen der App lieben. Darauf aufbauend ist diese Version vollgepackt mit Optimierungen für die Leistung, um Ihnen ein noch besseres Chat-Erlebnis und eine optimierte Kontaktverwaltung zu ermöglichen. Chatten Sie gern und viel? Dann chatten Sie jetzt b [...]
Mit der Veröffentlichung von Update 7 wurde auch das 3CX Livechat-Plugin einer Überarbeitung unterzogen. Das Plugin lädt Website-Besucher nun auf noch ansprechendere Weise zum Chatten ein und bietet Ihnen die Chance, wertvolle Kontaktdaten zu erhalten - Agenten verpassen so keine Chance mehr, einen Besucher in einen potenziellen Kunden zu verwandeln! Neue Livechat-Beg [...]
Mit V16 Update 7 erhalten Sie ein komplettes Contact Center, ganz ohne die Notwendigkeit, Zusatzlösungen erwerben zu müssen. Beantworten Sie Anrufe, Live-Chat, Facebook-Nachrichten und Business-SMS von einer einzigen Plattform aus: Beantwortung von Facebook-Nachrichten direkt via 3CX Versand und Empfang von SMS-Nachrichten über geschäftliche Rufnummer Erkennen Sie dan [...]
Die neueste iOS App ist jetzt verfügbar und bereitet Ihr iPhone oder iPad auf das demnächst erscheinende Update 7 vor. Dieses Update führt die Möglichkeit ein, Live Chat, SMS und Facebook-Nachrichten direkt von Ihrem iOS-Gerät aus zu senden und zu empfangen! Mit Kunden von jedem Standort aus chatten Unabhängig davon, ob Sie sich innerhalb Ihres Büros bewegen oder aus [...]
Unsere neue iOS-Betaversion erweitert die remote Funktionalität für Contact Center und Kundendienstmitarbeiter um zusätzliche Unterstützung für Website-Livechat, SMS und Facebook-Messaging. Sie werden außerdem feststellen, dass die App auf iOS 14 nun stabiler ist. Empfang und Beantwortung von Kundennachrichten von unterwegs Beta-Tester können nun einen kleinen Einblic [...]
Die neueste Android-Betaversion gibt den Nutzern unserer App einen Vorgeschmack auf die Integration von SMS- und Facebook-Messaging mit Update 7 Alpha sowie die Unterstützung von Live-Chat. Wir haben außerdem zahlreiche Verbesserungen für eine stabilere Leistung der App auf Android 11 - insbesondere auch bei eingehenden Anrufen - vorgenommen. Livechat, SMS und Faceboo [...]
Nach Veröffentlichung unseres Update 7 Alpha steht Ihnen nun die Betaversion zum Testen zur Verfügung. Diese enthält einige Korrekturen sowie weitere Verbesserungen der Livechat-Funktion. Wir haben außerdem auch an der Chat-Funktionalität des Webclients gearbeitet, um auch für Linux-Instanzen eine Unterstützung für Bilder/Vorschau einzubinden. Verbesserte Planung von [...]
Holen Sie sich einen Raspberry Pi, welcher Ihnen bereits unmittelbar einsatzbereit mit 3CX geliefert wird. Das neue vorinstallierte Gerät macht den Einstieg noch einfacher. Verwenden Sie das Raspberry Pi Kit, um entweder eine vollständige Telefonanlage oder den 3CX SBC für gehostete Installationen einzurichten und zu betreiben - Sie haben die Wahl! Integrieren Sie die [...]
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