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  1. Harry-Up

    IVR während der Ansage

    Typischerweise sollte natürlich kein Telefon klingeln, ich konnte das so umstellen. Wenn man bei uns in der Warteschleife ist, kann man entweder warten bis jemand abnimmt oder sich mit dem AB verbinden lassen oder ein paar andere Infos abrufen.
  2. Harry-Up

    IVR während der Ansage

    Ah ok. Ich frage deswegen, da ich das bei der pascom so einstellen konnte.
  3. Harry-Up

    IVR während der Ansage

    Sorry, wenn ich jetzt nochmal blöd nachfrage: Die Telefone sollen weiterhin klingeln währen das IVR abgespielt wird. Im Moment teste ich die easybell Cloud Tel-Anlage (da wir unseren SIP-Trunk dort haben), da geht das leider nicht.
  4. Harry-Up

    IVR während der Ansage

    Da müsste ich mir noch einen aussuchen. Wobei ich jetzt nicht wüsste nach welchem Kriterium. Danke für den Hinweis
  5. Harry-Up

    IVR während der Ansage

    Ne, aufgeregt hab ich mich nicht. Ich hab's lediglich bemängelt :) . Ich werde dann zur Pro wechseln. Ich denke, da habe ich dann (für unsere Zwecke) ein faires Preis-/Leistungsverhältnis.
  6. Harry-Up

    IVR während der Ansage

    Ne, eine Pascom
  7. Harry-Up

    IVR während der Ansage

    Wir haben bei uns bisher eine Ansage vor Melden, dann kommt Wartemusik und eine Ansage "drücken sie 1 für Öffnungszeiten und 2 für Anrufbeantworter". Das Ganze läuft glaube so 3-4 Minuten, wenn dann nichts gedrückt wird, bzw. das Gespräch zwischenzeitlich nicht angenommen wird, landet man...
    • Harry-Up
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    • ansage vor melden ivr moh wartemusik
    • Antworten: 14
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