Aktueller Inhalt von Andreas Eberl

  1. A

    Lautstärke Klingelton Windows Client

    Oh, den Button habe ich tatsächlich noch nicht gesehen, das werde ich mal ausprobieren, danke :)
  2. A

    Lautstärke Klingelton Windows Client

    Hallo und Moin, ich habe das Probem, der Kunde möchte nicht, dass der Wndowsclient mit klingelt, er nutzt ihn nur als CTI Client für den Tischapparat. In den Windowseinstellungen kann man zwar den 3CX Client stumm schalten, das hält allerdings nur bis zum Neustart. Die Einstellung bleibt nicht...
  3. A

    Anrufbeantworter / Dummy User

    Meine Kunden lassen Sonderrufnummern und Telefonate ins Ausland, da diese nur regional arbeiten, von mir sperren. Ich arbeite mit Blacklists. Wie gesagt, ich nutze den IVR und der lässt halt kein aufsprechen zu sondern legt direkt nach der Ansage auf, also auch da kein Problem.
  4. A

    Anrufbeantworter / Dummy User

    Gut bei einer Flat kein großes Problem. Bezüglich Abhörpflicht, die besteht nur, wenn man den AB als Kontaktmöglichkeit anbietet, wenn man klar drauf spricht, dass der AB nur dazu dient, dem Anrufer die Öffnungszeiten mitzuteilen und ihm vermittelt, er möge dann wieder anrufen, dann reicht das...
  5. A

    Anrufbeantworter / Dummy User

    Moin, erstmal vielen Dank, den Punkt bezüglich "Ausgehende Anrufe in Mailbox" hatte ich tatsächlich immer wieder übersehen :-) Gefährlich deswegen, weil man die Mailbox ggf´s kapern kann? Erster Punkt, ja das habe ich den Damen auch erzählt, dass die damit leben müssen oder per Mail abrufen...
  6. A

    Anrufbeantworter / Dummy User

    Hallo und Moin, für mehrere Anrufbeantworter erstelle ich Dummy User, die ich nur für die Anrufbeantworter nutze. Funktioniert soweit auch ganz gut. Jetzt habe ich einen Fall, ich habe auf den Telefonen zwei Buttons erstellt, mit dem man die Anrufbeantworter (Tagsüber wenn keiner rangehen kann...