Suchergebnisse

  1. D

    Türsprechanlage von 3cx Client aus Anrufen um Videosession zu starten

    Hallo M.B. ja das hilft weiter. Grüße Daniel Wolf
  2. D

    Türsprechanlage von 3cx Client aus Anrufen um Videosession zu starten

    Hallo Zusammen, wir haben 3cx am laufen. Wir überlegen eine Fanvil TFE SIP-Doorphone i30 anzuschaffen. Dies wird jedoch in einer Mischung betrieben werden. Wenn jemand daran klingelt und wir Ihn dann sehen schön - scheint ja auch der übliche Nutzungsmodus zu sein. Wir würden es aber gerne auch...
  3. D

    Kontakte über einen MS-Exchange-Server synchronisieren

    Sehr geehrte Mitnutzer, das funktioniert soweit schon ganz schön. Wie sehr kann man denn beeinflussen was z.B. das 3cx PC Softphone anzeigt. Im Konkreten fall ist es die Nummer und die ersten Buchstaben des Kontaktes. Auf der iPhone app (bzw. wenn das iPhone zu ist) ist es auch dei Nummer +...
  4. D

    Kontakte über einen MS-Exchange-Server synchronisieren

    Sehr geehrte Mitnutzer, ich habe den Import eines Firmenadressbuches jetzt auch hinbekommen. Nun die Frage, ob man den Aktualisierungsprozess auch manuell anstoßen kann. Zum testen, z.B. ob es mit den persönlichen Adressbüchern auch tut, ist es etwas lästig immer eine Nacht warten zu müssen...
  5. D

    Warteschleife lehnt Anrufe trotz angemeldeter Agenten ab

    Sehr geehrter Herr Zeeb, leider lässt sich die vorgeschlagene Lösung nicht umsetze, das es sich bei dem Agent 100 um den "Hauptagenten" handelt bei dem 3cx kein löschen zulässt. Die 100 aus den Warteschleifen rauszunehmen brachte leider auch keine Besserung. Weitere Ideen?
  6. D

    Warteschleife lehnt Anrufe trotz angemeldeter Agenten ab

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir betreiben 3cx jetzt schon etwas länger. Eingehende Anrufe bekommen über Rezeptionist 2 Warteschleifen angeboten. In der Ferienzeit haben wir festgestellt, wir sind wenige die in den Warteschleifen angemeldet sind. Aktuell sieht es aus Warteschleife 1 100...
  7. D

    Faxempfang bricht bei eingehenden Faxen ab

    Guten Abend, ich würde mich über einen 1-2 Screenshots oder Kontakt zu Ihnen freuen. Meine Konfiguration Aufbau ist praktisch identisch. Bislang Nutzen wir Xcapi und Faxmaker ohne den Zwischenschritt 3cx. Wir möchten die nächsten Monate unser System umbauen. Da wäre es schlüssig alles über 3cx...
  8. D

    Einstellung damit nur interne Anrufe durchgestellt werden

    Hallo Ilias, nach dem ausprobieren ist klar 3cx kann zwischen internen und externen Anrufen unterscheiden, auch wenn Sie von einer Signalisierungsgruppe kommen. Die vorgeschlagene Option mit aus einem Forumseintrag mit einer weiteren Nebenstelle zu arbeiten ist nicht schlüssig umzusetzen, da...
  9. D

    Telekom AllIP SIP Verbindungen instabil

    Wir betreiben 3cx hinter einem lancom router. Die Konfiguration der Firewall erfordert zwar etwas Fachwissen, ist aber lösbar. Seit der Version 15 bekommt 3cx die SIP-Accounts auch schnell registriert (das hat davor gerne mal zwischen 3 und 20 Minuten gedauert). Teilweise sind auch Ports zu...
  10. D

    Einstellung damit nur interne Anrufe durchgestellt werden

    Sehr geehrte Damen und Herren, Google kann offensichtlich das Forum durchsuchen und andere hatten das Problem schon vor mir... Wir haben es vergleichbar wie die anderen User so gelöst, dass alle an eingehenden Anrufe über Signalisierungsgruppen über Signalisierungsgruppen verteilt werden und...
  11. D

    PBXLocalAddr ändern

    Hallo Zusammen, mittlerweile habe ich 3cx deinstalliert und neu installiert. Das brachte den Durchbruch - die Provisionierungsdateien sind jetzt korrekt und auch mobil kann man sich jetzt einloggen und bekommt die Prösenzinformationen angezeigt. Grüße Daniel
  12. D

    Einstellung damit nur interne Anrufe durchgestellt werden

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir sind ein Betrieb mit 6 Mitarbeitern. Es wäre geschickt man könnte sein Telefon für Externe Anrufe zumachen, damit man mal seine Ruhe für einen Vorgang hat. Kollegen die was wirklich wichtiges haben sollen aber anrufen können. Ich habe mich an den Regelungen...
  13. D

    PBXLocalAddr ändern

    Hallo Illias, eigentlich hat man die IP-Adresse immer schon die .205 Die 160 hat er früher mal als Auswahl Angeboten. IP-Adressen sind sowohl intern als auch extern alle statisch. Deshalb wäre es ja auch nett man würde die Datei xy von 3cx aufmachen, den geänderten Wert reinschreiben...
  14. D

    PBXLocalAddr ändern

    Hallo Ilias, Vollbackup wurde gemacht, aber wurde immer auf der selben virtuellen Maschine installiert, da die Struktur vorher schon festgelegt wurde. Grüße Daniel
  15. D

    PBXLocalAddr ändern

    Hallo Imux, in der Vorgängerversion die installiert war hat man die 10.1.1.160 mal verwendet. Mittlerweile aber gelöscht. In Netzwerkeinstellung ist nur noch die 10.1.1.205 aufgeführt. Auf dem Server läuft noch diverses. U.a. Routing/RAS mit DHCP-Server für VPN Einwahl der die IP-Range...
  16. D

    PBXLocalAddr ändern

    Hallo Imux, der 3cx Server läuft auf in virtuellen Maschine auf Windows Server 2012 R2 normal installiert. Die Clients unter Windows 10 lokal installiert. Grüße Daniel
  17. D

    PBXLocalAddr ändern

    Hallo Ilja, ich muss gestehen ich verstehe die Antwort nicht. Die 3cx läuft. Die Telefone laufen auch. Soweit ich es beurteilen kann ist die <PBXLocalAddr>10.1.1.160</PBXLocalAddr> nur relevant um die Statusanzeige der einzelnen User zu bekommen. Die IP-Adresse entspricht dem Server auf dem...
  18. D

    PBXLocalAddr ändern

    Sehr geehrte Damen und Herren, im den Provisionierungsdaten liefert 3cx leider die falsche IP-Adresse aus: <PBXLocalAddr>10.1.1.160</PBXLocalAddr> korrekt wäre 10.1.1.205 aktuell ändern wir das noch von Hand. Weiß jemand wo man das der Software beibringt, dass Sie die korrekte IP von Haus...
  19. D

    Feststellen welchen SIP-Trunk er für Telefonat nutzt

    Hallo Ilias, stimmt die Ebene sollte ich auch noch erläutern. Ich habe Ausgehend eine Default Regel die zuerst 2 Telekom Sip Trunks für die Nutzung vorsieht und dann den Unitymedia Accout. Hintergrund ist, dass unser Anruf aufkommen stark schwankt. Mal sind 6 Leute da, dann sind 2 Leitungen...
  20. D

    Feststellen welchen SIP-Trunk er für Telefonat nutzt

    Sehr geehrte Damen und Herren, wir nutzen 3cx jetzt seit 1 Jahr weil die Telekom uns zur All-IP Migration gezwungen hat. Soweit funktioniert das auch ganz ordentlich. Nun haben wir wegen eines Netzausfall der Telekom zusätzlich einen Unitymedia Anschluss aufgebaut und eingerichtet. Bislang...
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