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3CX Client shows Queue Mailbox while redirecting

Hallo @avraammich_3CX, danke für die Rückmeldung. Die Weiterleitung erfolgt über die 3CX Desktop App mit der Funktion Transfer. Wenn nun ein Kunde gehalten wird im Dialer nach der gewünschten Hotline gesucht wird, dann erscheint zusätzlich zu der Hotline auch die zugehörige Gruppen-Mailbox...
- dmaihoefer
- Beitrag #3
- 1. Dezember 2022
- Forum: Webclient
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3CX Client shows Queue Mailbox while redirecting

Hello together, Our 3CX desktop app 18.10.461.0 shows a group mailbox when forwarding to queues. Is it possible to hide this in the client or disable the mailbox? Users accidentally forward our customers directly to the mailbox
- dmaihoefer
- Thema
- 25. November 2022
- groupmailbox
- Antworten: 3
- Forum: Webclient

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