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  1. K

    Benutzerregeln in 3CX v20: Option für gezielte Anrufannahme trotz DND fehlt

    Sorry, bin etwas salty deshalb... :-\
    • kakra
    • Beitrag #6
    • Forum: SMB
  2. K

    Benutzerregeln in 3CX v20: Option für gezielte Anrufannahme trotz DND fehlt

    Mag sein, dass sich das mit den verlinkten Möglichkeiten umsetzen lässt. Aber das wirkt alles wie filigrane Bastel-Lösung, sorry. Was ist daran so kompliziert, flexiblere Präsenzstatūs einzurichten, bei dem ich die Möglichkeit habe, z.B. "Verfügbar" zu sein mit Einbuchung in den Queues, und...
    • kakra
    • Beitrag #5
    • Forum: SMB
  3. K

    Benutzerregeln in 3CX v20: Option für gezielte Anrufannahme trotz DND fehlt

    @fxbastler Das ist eine Lösung für ein ganz anderes Problem... Es geht ja eher darum, dass Mitarbeiter, die sich DND schalten, um Ruhe vor externen Anrufern zu haben, intern erreichbar bleiben wollen. Das ist eine sehr simple Funktion, die jede klassische Telefonanlage unterstützt. Ein...
    • kakra
    • Beitrag #3
    • Forum: SMB
  4. K

    Benutzerregeln in 3CX v20: Option für gezielte Anrufannahme trotz DND fehlt

    Vor allem seit der v20, in der es keine eingehenden Regeln mehr gibt, aber auch schon vorher, bestand bei unseren Kunden oft der Wunsch, interne Anrufe auch dann zu akzeptieren, wenn man z.B. auf DND steht. Auch bei den Ausnahme-Listen sollte es eine Möglichkeit geben, einen Anruf nicht...
    • kakra
    • Thema
    • Antworten: 6
    • Forum: SMB
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