Änderung URL von irgendwas.3cx.de in wir.wir.de

[ollibraun]

Hallo,

wie muss man vorgehen, um den FQDN von dem 3CX-Service auf eine eigene Domain zu ändern?

Wir haben die aktuelle Version inkl. Wartung. Feste IP, eigener NS und eigene Domain sind vorhanden.

Ich habe mal ein Backup gemacht und komplett neu installiert, aber da bin ich nicht gefragt worden, sondern das Restore hat den 3CX-FQDN wieder verwendet.

Viele Grüße,
Oliver

 

[matictec]

Beim Erstellen des Backups muss der Haken, für Lizenzinformationen, FQDN abgewählt sein. Dann muss man im Customer-Portal den FQDN unbinden. Anschließend 3CX deinstallieren, neuinstallieren und Backup restoren. Dann kann man wieder wählen ob man einen eigenen FQDN nutzen möchte etc.

 

[ilias_3CX]

Korrekt. Martin hat die lösung geschrieben.
Du hast wahrscheinlich vergessen die FQDN freizugeben.

Gruß
Ilias

 

[ollibraun]

Jetzt habe ich den FQDN im Kundenportal entfernt und beim Backup die Lizenzinformationen entfernt. Beim Restore werde ich gefragt, welchen neuen 3CX-FQDN ich verwenden möchte. Geht 3CX nicht mehr ohne? :-(

 

[ilias_3CX]

Ja, kann passieren wenn du kein Pro oder Enterprice Edition benutzt.



Gruß
Ilias

 

[ollibraun]

Aha, wieder was gelernt. Böse Falle. Aber Danke für Eure Hinweise!

 

[ilias_3CX]

Gerne!

Gruß
Ilias

 

[Harpau]

Korrekt. Martin hat die lösung geschrieben.
Du hast wahrscheinlich vergessen die FQDN freizugeben.

Gruß
Ilias

Wie komme ich im Kundenportal an den FQDN?

 

[MarcosV_3CX]

Hallo Harpau,

einfach auf customer.3cx.com und dann direkt auf "Subscription" klicken.
Im nachhinein findet man dann rechts von der FQDN den "Release" knopf.

VG,

Marcos