Übermittlungsfehler

[maxthomas]

Servus, wir haben die 3CX an einer FRITZ!Box 7490 angeschlossen, Trunks etc. läuft problemlos. Bis dato haben wir auf AVM C5 Telefone gesetzt, welche via DECT mit der FB gekoppelt sind, die Telefonie klappt wunderbar Weiterleitungen jedoch nicht. Seit heute gibt es noch ein yealink T31P als Zentralannahme.

Jetzt das Problem:
Anruf zentrale -> Vermittlung von zentrale an C5 Telefon int. 13 -> Übergabe Gespräch klappt, nach Übergabe ist bei beiden Endteilnehmern eine extreme Stimmen Verzerrung, int 13 hört nur dunkle tiefe Stimmen Anrufer hört hohe Quietsch Stimme wie auf Helium… drückt Teilnehmer 13 für einen Moment auf Anrufer pausieren hören sich beide normal.

Dies passiert NUR bei Übermittlung auf ein AVM Teilnehmer, die Smartphone Apps sind nicht betroffen. Die C5 Telefone sind jeweils als einzelne Benutzer und Telefone angelegt. Hoffe es versteht jemand mein Problem

An den Codecs habe ich bereits gespielt, jedoch ohne Erfolg.

Grüße Max

 

[bitn2]

Das wird schwierig herauszufinden da die 3CX ja anscheinend nicht betroffen ist sondernd die Fritzbox.

 

[maxthomas]

Das wird schwierig herauszufinden da die 3CX ja anscheinend nicht betroffen ist sondernd die Fritzbox.

Das ist halt die Frage , ob der Fehler wirklich von der FB kommt. Wie geschrieben ist alles wieder normal sobald für einen Moment die Parken Funktion genutzt wird.

 

[bitn2]

Da die Apps reibungslos funktionieren, würde ich darauf Tippen. Wie gesagt schwierig raus zu finden da die Fritzbox nicht supportet ist.

 

[fxbastler]

So ein ähnliches Problem mit einer Fritte (zwangsweise wg. Kabel und Sperre) als Router vor der 3CX hatten wir bis vor wenigen Monaten auch. Man konnte intern nicht zw. Tischtelefonen vermitteln. Klingt absurd und sollte für Netzwerker wie uns zu lösen sein, war es nicht. Nach Ende der Mindestvertraglaufzeit wurde umgehend gewechselt, sowohl der Vertrag beim Anbieter (ist jetzt ein Cable Modem) als auch der VOIP Anbieter. Funktionierte danach sofort, wieder ein Altlast weg.