1 Ziffer als Nebenstelle :-(

[kohleit]

Hallo an die Gemeinde,

Ich versuche eine bestehende Anlage umzustellen.
Dabei komme ich ein wenig an meine Grenzen.
Die Bestehende Anlage hat 1 Ziffer als DW (1-9).
Kann mir jemand einen Hinweis geben wie ich das mit der 3xc realisieren kann?

Bestehende Anlage:
01234- 755 => Hauptnummer
01234- 755 1 => Nebenstelle 1
01234- 755 2 => Nebenstelle 2
01234- 755 3 => Nebenstelle 3
01234- 755 4 => FaxT38

Die Tel. ist bei div. Lieferanten mit den Nebenstellen bekannt daher möchte man die nicht ändern.
Kann man da was mit Eingehende Regeln realisieren?
Danke für jeden Hinweis
lg

 

[mbehrens]

Ich versuche eine bestehende Anlage umzustellen.
Dabei komme ich ein wenig an meine Grenzen.
Die Bestehende Anlage hat 1 Ziffer als DW (1-9).
Kann mir jemand einen Hinweis geben wie ich das mit der 3xc realisieren kann?

Bestehende Anlage:
01234- 755 => Hauptnummer
01234- 755 1 => Nebenstelle 1
01234- 755 2 => Nebenstelle 2
01234- 755 3 => Nebenstelle 3
01234- 755 4 => FaxT38

Mit den mangelhaften Angaben wird dies schwierig.

Gesetzt den Fall, es ist ein SIP Trunk mit einer Kopfnummer und dem angegebenen Rufnummernblock, könnte es eine Möglichkeit sein, innerhalb des SIP Trunks entsprechende DIDs zu definieren und diese den Users zuzuweisen.
Die Hauptnummer gibt es nicht.
Fax ist meiner Meinung nach immer sehr experimentell.

 

[bitn2]

Wenn ich das richtig verstehe geht es um die vorhandenen Nummern. Die Telefonnummern haben nichts mit den Nebenstellennummern zu tun. Die können auch 4 Stellig sein, die Rufnummer 1 Stellig.

 

[3CX Partner Grieskirchen]

Ich würde das wie folgt machen:

Interne Nebenstellen 3-Stellig machen
Du hast dann:
100 - Zentrale
101 - Nst1
102 - Nst2
103 - Nst3
104 - Nst4 (Fax)

Dann legst Du unter "SIP-Trunks" - > "MSN" deine DIDs an:

Zentrale 4912347551
Nst1 4912347551
Nst2 4912347552
Nst3 4912347553
Nst4 4912347554

Und unter eingehende Regeln lässt Du die DDIs auf die entsprechende Nebenstelle zuweisen:
Somit hast Du:

01234-755-0 - Zentrale
01234-755-1 - Nst1
01234-755-1 - Nst2
01234-755-1 - Nst3
01234-755-1 - Nst4 (Fax)

Habe das gerade in meine Testumgebung probiert -> funktioniert!
Ausgehend kannst Du dir dann aussuchen ob und welche Durchwahl du mitschickst.

 

[fxbastler]

01234-755-0 - Zentrale
01234-755-1 - Nst1
01234-755-1 - Nst2
01234-755-1 - Nst3
01234-755-1 - Nst4 (Fax)

Bitte korrigieren. Auch wenn es bei dir funktioniert ...

 

[3CX Partner Grieskirchen]

DANKE für den Hinweis!
Ich kann leider den beitrag nicht mehr ändern, so wäre es korrekt:
01234-755-0 - Zentrale
01234-755-1 - Nst1
01234-755-2 - Nst2
01234-755-3 - Nst3
01234-755-4 - Nst4 (Fax)

 

[kohleit]

Danke für den Vorschlag.
Ich teste es und gebe Feedback.

Ich hätte noch eine Frage zu Fax.
Gibt es da eine Stabile Lösung ? Eventuell mit einer Separaten Leitung/Provider.
Ein Österreichischer Fax Provider ? Oder kann man das irgendwie in Kombination mit einer Fritz box machen ?
lg

 

[3CX Partner Grieskirchen]

Eingehende Faxe:
Ich würde das mit dem Fax einfach mal testen, möglicherweise funktioniert es eh stabil.
Evt. die Einstellung "Fallback von G.711 auf T.38 aktivieren [Beta]" testen. (Sofern des der SIP Trunk Provider anbietet)

Manche SIP Provider können die Faxdurchwahl auch direkt beim SIP Provider auf PDF ausleiten.
Somit ist deine Anlage dafür gar nicht zuständig und du hats eine potentielle Fehlerquelle weniger.

Ausgehende Faxe:
Sofern du ein analoges Gerät hast, darauf achten dass die Geschwindigkeit auf max. 9.600 BPS steht, ECM ausgeschaltet ist und ein eventueller VOIP Modus (bei moderneren Geräten) aktiviert ist.
Beim manchen älteren Faxgeräten hilft es auch den sogenannten Übersee-Modus zu aktiveren.