2 CompanyFlex SIP-Trunks und über Nacht geht nur noch einer (ausgehend)

[abecker]

Hallo Zusammen,

wir haben vor 4 Wochen eine neue Anlage in Betrieb genommen funktionierte nach etwas Gebastel wunderbar:

• 3CX 8SC Ent.
• Hosting 3CX
• Telekom CoFlex eine Instanz mit 2 SIP-Trunks (unterschiedliche Vorwahlbereiche A und B )

Seit der Nacht von Dienstag zu Mittwoch funktioniert SIP-Trunk A nur noch eingehend (ausgehend: 403 forbidden) der andere -B- geht wie immer.
Beide Trunks sind absolut identisch konfiguriert und registriert-und mehrfach überprüft.
SIP-Dienste neu gestartet.
A auch mal in eine neue Free 3CX gehangen->selbes Ergebnis
Wir haben schon im Zuge der Einrichtung sämtliche Foreneinträge was die Parameter angeht hoch und runter gelesen. Am Ende funktionierte es aber mit Einstellungen aus dem Forum-bis gestern.

Nun liegt ein Ticket seit 2 Tagen bei der DTAG im 2nd Level und keiner weiß woran es liegt (Zitat: da gibt es wohl ein Problem mit der Plaltform und 3CX)

Da eingehend auf A funktioniert, hatten wir die Idee vorübergehend via CNS über den SIP-Trunk B rauszugehen und die Zentrale von A anzeigen zu lassen-> Fehler 403

Ich kann mir nicht vorstellen, dass das Problem über Nacht nur bei uns aufgetaucht ist und hoffe hier auf kompetente Hilfe. Habt Ihr eine Idee?

Vielen Dank vorab!

 

[weisssystems]

Moin,
einer unserer Kunden hatte dasselbe Problem. Durch die Konfiguration des zweiten Proxys konnte das gelöst werden. Hierzu unter SIP-Trunks > Telekom CoFlex > Optionen > Erweitert > "Alternativer Proxy" den zweiten Eintrag aus dem CompanyFlex Portal (xxx.secondary.companyflex.de) einzutragen.