2 Fragen zu Konferenzen/Webmeeting: Voreinstellungen und Ansicht bei eingeladenen Personen

Juri (Helpdesk)

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11. April 2022
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9
Hallo zusammen,

2 Fragen zu Webmeetings: ggf. finde ich die Konfig-Möglichkeit nicht, falls es sie nicht gibt, würde ich gerne dazu aufrufen diese als Feature zu implementieren:

1. Haben wir öfter das Problem, dass die Mitarbeiter vergessen, die Optionen bei:
[ ] Konferenz beginnt nach Beitritt des Organisators [X] Co-Host: Teilnehmer können Audio und Video anderer Gesprächspartner steuern
umzustellen. Hintergrund: wir haben einen Meeting-Raum, den wir als Teilnehmer einladen, der über einen eigenen 3CX-User verfügt. Wenn der Organisator dann aber im Meeting-Raum teilnehmen möchte und den Account vom Meeting-Raum nutzt, muss ja die erste Option abgewählt werden (...) Ich habe auch schon in den Parametern geschaut, aber nichts entsprechendes gefunden (bei 54 Pages aber ggf. auch etwas übersehen), daher die Frage: kann man hier die Default-Parameter für neue Konferenzen so setzen, dass der erste Punkt nicht angehakt ist, aber dafür der zweite?

2. Die eingeladenen 3CX-User erhalten ja eine E-Mail für die Teilnahme. Beim Organisator landet die Konferenz aber ja auch im Konferenz-Tab im Webclient. Warum wird die Konferenz nicht auch bei allen eingeladenen 3CX-Usern im Konferenz-Tab angezeigt, sodass man direkt aus dem Webclient teilnehmen kann, ohne jedes Mal die E-Mails öffnen zu müssen? Gibt es hier ggf. eine Einstellung, die ich übersehe oder wurde das bisher einfach nicht implementiert?
 
Hallo,

zu 1: Nein, das geht leider nicht vorzubelegen.
zu 2: Wenn über die Funktion 'E-Mail' eingeladen wird dann werden E-Mails verschickt. Auch wenn die Benutzer / NSt. gewählt werden (können) weil deren E-Mail Adressen da hinterlegt wurden - die 3CX lädt nicht die Benutzer / NSt. ein. Der Organisator hat das bei sich in der Übersicht um eben die Konferenz weiter zu organisieren. Das hat mit seiner genutzten E-Mail Adresse dahingehend erst einmal wenig zu tun. Dafür bräuchte es eine extra Funktion in der 3CX: interne Konferenz.
 
Wo kann man einen entsprechenden Wunsch denn anbringen?
–> zu 1. habe ich gerade gesehen, dass wir hier ja scheinbar nicht der erste mit diesem Wunsch sind.
–> zu 2. wenn es eine "interne Konferenz" als neue Funktion gäbe (anscheinend gibt es ja auch diese nicht), dann spräche ja nicht viel dagegen die Teilnehmer, die intern existieren auch doppelt einzuladen...
 
Hallo @Juri (Helpdesk) ,

In unserem Forum haben wir einen Bereich für Wünsche, dort können Sie das hinzufügen, oder wenn bereits vorhanden "upvoten".
Aufgrund der derzeitigen Einstellungen können nur Partner ab Level Gold neue Wünsche posten, das "Voten" steht aber allen zur Verfügung.

Viel Erfolg!
 
Alles klar - falls das zufällig ein Gold-Partner hier liest, darf er gerne in meinem/unseren Namen den Wunsch äußern –> ich vote dann auch fleissig ☺
 
Alles klar - falls das zufällig ein Gold-Partner hier liest, darf er gerne in meinem/unseren Namen den Wunsch äußern –> ich vote dann auch fleissi
Vielleicht hilft es wenn dieser Wunsch bzw. das komplette Anliegen noch einmal im original engl. Forum beschrieben wird. Da sind mehr große Partner aktiv.

Es kann gar sein dass es in Ideas schon irgendwo steht, einfach gründlich suchen und dann voten.
 

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