2 verschiedene Ansagen an einem Tag

t-tronix

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7. August 2020
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Guten Tag,

hätte jemand eine Idee, wie man an einem Tag , 2 verschiedene Ansagen einstellen kann?

Z.B.

Mo.: 8 - 20 Uhr reguläre Arbeitszeit

ab 16 Uhr soll die Ansage kommen ; "Telefonisch nicht erreichbar, vor Ort sind wir aber bis 20 Uhr für Sie da"
ab 20 Uhr soll die Ansage kommen ; "Leider rufen Sie außerhalb unserer Geschäftszeiten an....."

hat jemand schon mal so etwas realisiert?

Viele Grüße
 
Mit den Geschäftszeiten und den Eingehenden Regeln
 
Danke für die Antwort.
vllt. sollte ich mehr über meine Konfiguration erzählen, denn mit den Einfachen Geschäftszeiten und eingehenden Regeln klappt diese nicht. Ich erstelle mal einen Diagramm und poste diese hier mal.
Kurz erwähnt:
Die gewünschten 2 Ansagen gehören eine Rufnummer aus einem Block, was eigentlich über die generelle Öffnungszeiten gesteuert wird.
Diese Rufnummer hat Ihre eigene Regel in den eingehenden Regeln mit eigene Geschäftszeiten. somit sind leider beide Geschäftszeiten bereits eingestellt. mit einem Diagramm wird es bestimmt einfacher zu erklären.

Besten Dank
 
CallFlow Designer nutzen ist die beste Lösung, da geht alles :)
 

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