2023 noch aktuell? CTI Modus --> die erste 2 BLF Tasten als Leitung anlegen

[kfomueller]

Hi,

ist es aktuell 3CX 18.0 (Build 917) immer noch so, dass wenn man die TAPI und/oder die "Desktop-Anwendung" APP nutzen will, die ersten 2 BLF Tasten als Leitung anlegen muss?

"Wenn du ein Telefon per CTI Modus ansteuern möchtest, musst du über BLF die erste 2 BLF Tasten als Leitung anlegen und ab der 3 Taste BLFs anlegen."

https://www.3cx.de/forum/threads/3cx-cti-client-snom-d345.54846/post-240323

Trifft das auf alle SNOM-IP-Telefone, auch die neusten (D865 etc.) zu oder nur die älteren (D375 etc.)?

Vielen Dank.

 

[avraammich_3CX]

Hi @kfomueller,

nein nicht für V18 DC CSTA in Verbindung mit einem Snom Telefon.

Habe es selber getestet.

Das Verhalten hatten wir mit 3cx Windows Client (Legacy) CTI, bei dem eine Nummer angerufen wurde(egal welche) und immer die erste BLF Taste angerufen wurde sprich einen anderen USER.

Das Verhalten bekommen wir mit DC V18 TAPI /Snom Telefon nicht mehr.