Moin zusammen,
wir haben bei uns im Unternehmen nun die 3CX Software am laufen und als Hardware SNOM, bei mir am Platz das SNOM d385.
In den Browsern die wir benutzen, Chrome, Microsoft EDGE, Firefox, sind die jeweiligen Erweiterungen/PlugIns con 3CX installiert.
Es funktioniert auch wunderbar, wenn auf einer Homepage eine Telefonnummer angezeigt wird, dass man diese auch direkt anklicken kann und diese auch sofort gewählt wird, ohne Probleme.
Ebenso der WebClient von 3CX macht soweit keine Probleme.
Aber wir haben ein anderes Problem und wir hoffen hier eine Lösung zu finden.
Wir haben ein individuelles Telefonbuch und Dashboard über Excel mit verschiedenen Reitern erstellt, damit wir gewisse Nummern wie gewohnt finden können.
Diese Excel Datei wurde in die Cloud von Onedrive hochgeladen und ließ sich über den Browser mit Office 365 als Onlineversion von Excel öffnen. Sprich wie eine Website.
Die Telefonnummer die dort hinterlegt sind, wurden durch den 3 CX Plugin erkannt und waren unterstrichen und konnten so problemlos angewählt werden um zu telefonieren.
Wir haben das Telefonbuch bei neuen Nummern online im Browser erweitert. Alles lief ohne Probleme.
Bei eiener weiteren Eingabe non Nummern, war plötzlich die Anbindung der Telefonnummer weg, kein Unterstrich mehr bei den Telefonnummern und anwählen geht auch nicht mehr.
Wir haben tausende Sachen ausprobiert, andere Formatierungen der Zellen, Copy&paste und viele weiteren Sachen und nichts funktioniert. Wenn Ich es komplett makiere und per copy&paste in ein online Word dokument transferiere, geht es auf dem Word Dokument. Irgendwie verrückt. Eine andere Excel datei, die wir ebenfals über den Browser öffnen, geht ebenfalls, nur die benötigte nicht.
Kennt jemand diesen Fehler und hat vielleicht eine Lösung für uns???
Vielen Dank im Voraus für Eure Antworten.
Beste Grüße Geonico
wir haben bei uns im Unternehmen nun die 3CX Software am laufen und als Hardware SNOM, bei mir am Platz das SNOM d385.
In den Browsern die wir benutzen, Chrome, Microsoft EDGE, Firefox, sind die jeweiligen Erweiterungen/PlugIns con 3CX installiert.
Es funktioniert auch wunderbar, wenn auf einer Homepage eine Telefonnummer angezeigt wird, dass man diese auch direkt anklicken kann und diese auch sofort gewählt wird, ohne Probleme.
Ebenso der WebClient von 3CX macht soweit keine Probleme.
Aber wir haben ein anderes Problem und wir hoffen hier eine Lösung zu finden.
Wir haben ein individuelles Telefonbuch und Dashboard über Excel mit verschiedenen Reitern erstellt, damit wir gewisse Nummern wie gewohnt finden können.
Diese Excel Datei wurde in die Cloud von Onedrive hochgeladen und ließ sich über den Browser mit Office 365 als Onlineversion von Excel öffnen. Sprich wie eine Website.
Die Telefonnummer die dort hinterlegt sind, wurden durch den 3 CX Plugin erkannt und waren unterstrichen und konnten so problemlos angewählt werden um zu telefonieren.
Wir haben das Telefonbuch bei neuen Nummern online im Browser erweitert. Alles lief ohne Probleme.
Bei eiener weiteren Eingabe non Nummern, war plötzlich die Anbindung der Telefonnummer weg, kein Unterstrich mehr bei den Telefonnummern und anwählen geht auch nicht mehr.
Wir haben tausende Sachen ausprobiert, andere Formatierungen der Zellen, Copy&paste und viele weiteren Sachen und nichts funktioniert. Wenn Ich es komplett makiere und per copy&paste in ein online Word dokument transferiere, geht es auf dem Word Dokument. Irgendwie verrückt. Eine andere Excel datei, die wir ebenfals über den Browser öffnen, geht ebenfalls, nur die benötigte nicht.
Kennt jemand diesen Fehler und hat vielleicht eine Lösung für uns???
Vielen Dank im Voraus für Eure Antworten.
Beste Grüße Geonico
