3cx am Vodafone Anlagenanschluss Plus

[sipfone]

Hallo,

wir versuchen jetzt seit einigen Tagen eine VoIP-Anlage (3cx) an unserem Vodafone Anlagenanschluss Plus in Betrieb zu nehmen. Die Anlage läuft so weit, wir schaffen es aber nicht die Verbindung zum Vodafone SIP-Trunk herzustellen.

Der Anlagenanschluss Plus wird eigentlich für ISDN-Anlagen vermarktet, er kommt zusammen mit einer Plusbox 340 - einem Router von Vodafone (sicher nur umgelabeltes Produkt), welche als Gateway zwischen ISDN-Anlage und IP-Anschluss fungiert und welche gleichzeitig auch keinerlei Features bietet (sehr langsam, kein VPN, kaum Firewalleinstellungen, Zugriff vom WLAN aufs LAN haben wir trotz Firewalleinstellung so gut wie nie, etc). Allerdings funktionierte unsere ISDN-Anlage daran überhaupt nicht, weswegen wir dann gleich einen Schritt weiter gegangen sind und ganz auf VoIP umsteigen wollten.

Die Vodafone-Hotline bietet leider keinerlei technische Auskunft, eine wirkliche Hotline für Technikfragen gibt es gar nicht erst.

Als Daten haben wir:

>Konfiguration des Sprachanschlusses:
>Zuständiger SBC: sbc-pool1.sipt.vf-office.net
>Konfigurierte PPI: Die Nummer unserer Zentrale
>Konfiguration des Sprach-Anschlusses (standortübergreifende SIP Konfiguration)
>Domain der SIP URI: sipt.vf-office.net
>Transportprotokoll &Port: UDP Port 5060

Es gibt ein Kennwort - ich gehe aber davon aus, dass dieses nur für den Internetzugang ist und nicht für die SIP-Authentifizierung (da kein zweites Kennwort genannt wird und da das in einigen Quellen so beschrieben wird).

Die Vodafone Anleitung (https://www.vodafone.de/downloadarea/anlagen-anschluss-plus-handbuch-plusbox-340.pdf) zum Anschluss verweist für den Betrieb anderer Geräte auf diese Websites:
https://www.vodafone.de/media/downloads/pdf/VF-SIP-Trunking-local-gateway-Interface-Specification-V1.0.pdf
https://www.vodafone.de/hersteller-info.html


Bei 3cx gibt es dieses Dokument:
https://www.3cx.de/blog/vodafone-deutschland/

Hier habe ich als vermutlich hilfreichsten Beitrag diesen, inkl. der dort verlinkten Dokumente, gefunden:
https://www.administrator.de/content/detail.php?id=333042#comment-124535


Wir bekommen aber nichtsdestotrotz keine Verbindung hin und haben mittlerweile zahlreiche Varianten ausprobiert. Wir / unser 3cx Partner stochern im Dunkeln herum, da wir einfach nicht wissen, was Vodafone erwartet.

Habt ihr noch eine Idee?

Viele Grüße und euch einen schönen Abend!

 

[sipfone]

Richtiger Link zum Beitrag auf administrator.de: https://www.administrator.de/content/detail.php?id=333042#comment-1245353

 

[joerge]

Bin in die gleichen Probleme mit "404 Called User Unknown" gelaufen. Es waren nur einkommende Anrufe möglich.
Lösung: es muss die Domain, bei mir "sipt.vf-office.net" unter Outbound Parameters -> Request LineURI:Host Part als Custom Field konfiguriert werden.

 

[groundhog]

Bin in die gleichen Probleme mit "404 Called User Unknown" gelaufen. Es waren nur einkommende Anrufe möglich.
Lösung: es muss die Domain, bei mir "sipt.vf-office.net" unter Outbound Parameters -> Request LineURI:Host Part als Custom Field konfiguriert werden.

Kannst Du mir bitte mal die Konfigurationsdaten geben, die bei Dir laufen? sipt.vf-office.net steht auch bei meinen Daten. Als Registrar habe ich die von 3CX vorgegebene IP genommen und ohne Anmeldeauthorisation (IP basierend).
Bei mir läuft es weder ein- noch ausgehend und ich sitze hier schon ein paar Stunden dran.

Vielen Dank.

 

[groundhog]

Hallo,

wir versuchen jetzt seit einigen Tagen eine VoIP-Anlage (3cx) an unserem Vodafone Anlagenanschluss Plus in Betrieb zu nehmen. Die Anlage läuft so weit, wir schaffen es aber nicht die Verbindung zum Vodafone SIP-Trunk herzustellen.

Hat das geklappt? Darf ich auch Dich bitten mir die Konfiguration mitzuteilen?
Danke!

 

[groundhog]

Vieleicht sollte ich noch ergänzen, dass ich schon einige Varianten ausprobiert habe und der Trunk immer "grün", also als registriert angezeigt wird.
Momentan habe ich als Registrar sbc-pool2.sipt.vf-office.net und den Proxy offen gelassen. Anmeldung IP-basierend ohne Auth., da ich keine Benutzerdaten erhalten habe (gibt es nicht, lt. Vodafone).
Ich kann aber auch die von 3CX vorgeschlagene IP oder sipt.vf-office.net eintragen. Dann wird der Trunk ebenfalls als registriert angezeigt.

 

[nobody]

ist das nicht das gleiche thema wie hier:
https://www.3cx.de/forum/threads/vodafone-trunk-sdsl.55479/#post-284380

 

[groundhog]

Leider ein anderer Anschluss. Ich habe Plus und im genannten Thread beschäftigt man sich mit SDSL Kombi.
Es gibt Ähnlichkeiten, aber leider keine Lösung für mein Problem.

 

[IT-Service-Stalhut]

Hallo,
gibt es dazu inzwischen eine Lösung? Versuche hier auch gerade die Einrichtung des genanten "Anlagen-Anschluss Plus" von Vodafone an der 3CX mit dem selben Problem.

 

[fxbastler]

Hallo,
Lösung: bei Vodafone die Anschlussart wechseln auf Vodafone ALA IP (oder noch besser: Nummer komplett weg von Vodafone portieren), Box raushaun und einen ordentlichen Router einsetzen (immer wieder gern: pfSense), dann klappt das. Die Plusbox ist in Bezug auf VOIP Nutzung bei so einem Vertrag nicht zu ersetzen. Das ist ein Kombiangebot was nur mit dieser be§&%/##enen Box funktioniert - entschuldige den Ausdruck.