3CX Android App ausgehende Anrufe mit Vorwahl +49 nicht möglich

[Freund01]

Wir haben eine Anlage und dort wird die 3CX Android App genutzt. Wählt der Nutzer jetzt die +49XXXXXXX erfolgt der Anruf nicht sondern die App legt auf.

Die E.164 Regel der Anlage wurde eingerichtet und ein + wird durch 00 ersetzt. Bei Festnetztelefonen und der Desktop App ist das auch der Fall.

Bei Apps in Verbindung von anderen Anlagen funktioniert die Umwandlung von +49 zu 0049

 

[bitn2]

E.164 deaktivieren und per ausgehender Regel umsetzen. Dann hast du das Problem nicht.

 

[Freund01]

Hab ich jetzt Deaktiviert, Muss aber noch auf rückmeldung warten.

Bei Vergleich der Anlage mit unserer stimmt es aber, bei uns ist die E.164 Verarbeitung auch deaktiviert.

Ausgehende Regeln waren aber bei beiden vorhanden, also hat es E.164 doppelt verarbeitet.

Danke auf jeden Fall schon mal