3CX Android App - Ton während des Gespräches

Benedikt Hofer

Customer
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29. März 2021
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1
Liebes Forum!
Habe ein Problem bei einem Kollegen der die 3CX Android App installiert hat und darüber telefoniert.

Teilweise kommt ein piepsen / ein Ton während dem Gespräch. dieses Geräusch ist für beide teilnehmer zu hören.

Meine Idee war die Gesprächsaufzeichnung - die ist aber im Admincenter abgeschaltet.

Habt Ihr eventuell ideen?


Vielen Dank
 
Hi Bendedikt,

das piepsen hört man wenn du das netzt wechselst, quasi wenn z.B keine WLAN Verbindung/Konnektivität vorhanden und versucht sich erneut zu verbinden.

Falls du jedoch sicher bist dass Verbingung steht und das Verhalten immer noch auftritt, handelt es sich um ein bekantes Verhalten welches schon mit einer neuen Version 3cx Android Client behoben wurde.

Bezüglich neue Android Version müssen wir uns noch etwas gedulden bis Version veröffentlicht wird.


Mit Version V16.7.0.31 wurde schon etwas behoben bezüglich reconnecting und beeping.

Evtl kannst du einmal verügbare Beta testen um das ganze einzugrenzen.

 

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