3CX Anzeige des falschen Gesprächsteilnehmers bei Weiterleitungen

[LeonG]

3CX Anzeige des falschen Gesprächsteilnehmers bei Weiterleitungen.

Beispiel:
"Teilnehmer A" ruft einen Kollegen an, also "Teilnehmer B" (interne Durchwahl).

Die Nummer von "Teilnehmer B" ist umgeleitet und man kommt bei "Teilnehmer C" raus.
Als die Verbindung dann zustande kam wurde aber trotzdem noch der Namen von "Teilnehmer B" angezeigt, obwohl "Teilnehmer C" das Gespräch entgegengenommen hatte.


Kann man da noch was ändern, dass man dann den Gesprächspartner im 3CX angezeigt bekommt, zu dem man letztendlich wirklich verbunden worden ist.


Ist dieses Problem bei dem 3CX Windows Client bekannt?
Beim 3CX Webclient gibt dieses Problem nämlich nicht.

 

[AristotelisK_3CX]

Hallo,

genau und beim Vermitteln Anrufer C wird angezeigt, das Verhalten ist Normal.

 

[LeonG]

Hallo,

danke für die Info.
Wird das gefixt, da es sehr verwirrend ist.

Beim Webclient funktioniert es ja.