3cx App: Anmeldung fehlgeschlagen - Error-log aus App auslesbar?

[hofmeirmedia]

Hallo,
die 3cx-Android-App wurde per QR-Code provisioniert, eine Anmeldung dieser Nebenstelle ist jedoch nicht möglich. In der App heißt es Anmeldung fehlgeschlagen, ...
Leider ist dieser Zusatz auf dem Display nur abgeschnitten.

Wo kann man diesen als Error-log nochmal im Detail ansehen?

Im Protokoll der Anlage ist der Anmeldeversuch nicht zu finden.Andere Nebenstellen (auf anderen Smartphones) funktionieren. Zwischen der lokalen Anlage und dem Internet ist eine Firewall, die von jemand anders gemanaged wird..

 

[ilias_3CX]

Läuft der Firewallchecker komplett durch? Ist der https Port frei? Versuchst du dich über die Mobile Daten oder per Wlan zu verbinden?

 

[hofmeirmedia]

3cx-Firewallchecker ist OK, aber die separate Hardware-Firewall hatte den 5090 geblockt.Danke.

Trotzdem noch die Frage: Wie kann man in der App die abgeschnittene Fehlermeldung rechts oben ausführlich anzeigen lassen?

 

[ilias_3CX]

Möchtest du die protokollierung des clients auf ausführlich setzen?