3cx App reagiert nicht mehr auf eingehende Anrufe

[Chris.21]

Hallo,

Meine Lizenz hat sich von Professional auf Free V18.0 geändert seitdem funktioniert meine 3cx I-Phone App nicht mehr ( Die App reagiert nicht mehr auf eingehende Anrufe)
Desweiteren werden keine Mails mehr versendet bei verpassten Anrufen.
In der App selbst sehe ich aber (gelb Blinkend )das anrufe eingehen, kann aber die Gespräche an der App nicht annehmen ??
Ist dies nur ein Funktionsmerkmal von den Professional oder Enterprise Tarifen ?

 

[mbehrens]

Meine Lizenz hat sich von Professional auf Free V18.0 geändert seitdem funktioniert meine 3cx I-Phone App nicht mehr ( Die App reagiert nicht mehr auf eingehende Anrufe)

Das war doch die Version, die es nicht mehr Self Hosted gibt, sondern nur noch direkt bei 3CX.

 

[bitn2]

Hallo,

Meine Lizenz hat sich von Professional auf Free V18.0 geändert seitdem funktioniert meine 3cx I-Phone App nicht mehr ( Die App reagiert nicht mehr auf eingehende Anrufe)
Desweiteren werden keine Mails mehr versendet bei verpassten Anrufen.
In der App selbst sehe ich aber (gelb Blinkend )das anrufe eingehen, kann aber die Gespräche an der App nicht annehmen ??
Ist dies nur ein Funktionsmerkmal von den Professional oder Enterprise Tarifen ?

Ist deine Lizenz noch aktiv oder abgelaufen?

 

[Chris.21]

Ist deine Lizenz noch aktiv oder abgelaufen?

Ja die Lizenz ist abgelaufen zum 1.Sep. könnte es deswegen nicht mehr klingeln an der APP ?
Version : 18.0 (Build 31)

 

[bitn2]

Korrekt, ohne Lizenz kein telefonieren mehr.

 

[Chris.21]

Korrekt, ohne Lizenz kein telefonieren mehr.

ok,danke für die Info, dann werde ich mal eine weitere Lizenz kaufen, damit die App wieder funktioniert.

 

[bitn2]

Du kannst auch deine Lizenz über einen Partner verlängern lassen oder natürlich eine neue beziehen. Melde dich gerne dazu wenn bedarf ist.